杭州招聘

店铺：劳斯帅特 金路达直播店                                                                                                                                                                有直播助手经验,可以接受异地工作,性格开朗,有淘宝客服一年以上工作经验者优先.

1、具有较好的耐心，包容心；

2、熟悉淘宝售前、售后流程；熟练使用办公软件；熟练使用阿里旺旺等在线沟通工具，电脑打字速度不低于60字/分钟；

3、负责完成店铺的售后问题,登记退换货内容,和客户协商处理缺货补发,和快递公司协商丢件赔偿等.

4、通过在线聊天与电话等形式,跟踪处理客户咨询,投诉退换货等.结合产品情况,日常解答用户问题,减少投拆率.

5、热爱淘宝网站客服的工作，能吃苦耐劳，做事情认真负责，上进心强且有责任心,做事积极主动;

6、早班9：00－17：00，晚班17：00－24:00(办公室工作到22：00，回去待机2小时)工资视工作情况随时会进行调整，有年终奖等福利好！

本岗位要求：至少有两年以上淘宝客服经验。

浙江金路达皮具有限公司，前身为浙江省东阳县大联皮革厂、东阳市箱包厂，始建于1983年，1997年企业更名为浙江金路达皮具有限公司。企业法人代表兼总经理邵英雷曾连任金华市人大代表，现任东阳市人大代表。2008年起连年荣获“市政府特别奖”“小巨人企业”等嘉奖，企业产品种类齐全是集设计研发、生产经营、贸易为一体的现代化皮具企业。
公司目前是全国皮具行业的龙头企业，是中国皮革协会皮件专业委员会副会长单位，公司现有“金路达”、“劳斯?帅特”二大品牌，公司主要产品有***女背提包、公事包、夹包、旅行箱包、钱包、皮带等十大系列皮具4000多个品种。产品行销全国31个省市大中商场，出口欧美、日韩及东南亚各国、中东等多个国家和地区。金路达皮具2001年被授权为上海APEC峰会各国领导人特制公文包，被选定为第28届奥运会击剑队专用产品，2002年“金路达”被选定为跳水队专用产品，2010年签约第四次体育大会浙江代表团特约供应商，2011年成为上海高铁战略合作伙伴、第八届残疾人运动会高级赞助商。2014年受故宫博物院授权《研发故宫门钉拉杆箱、故宫门钉双肩包产品》及系列产品的开发，部份产品作为国礼赠送给国际友人。2015年8月再次受邀参加故宫博物院文创产品研讨会并展示产品深受故宫博物院领导和资深专家的一致好评。2016年7月签约浙江省博物馆文创洐生产品箱包开发合作企业。2016年8月被评为故宫博物院2015-2016年度优秀文创产品研发单位。2016年成为G20杭州峰会选用产品、第三届世界互联网大会纪念包供应商。2017年7月成为“建军90周年”慰问包供应商。
金路达人始终坚持以客户***、以质量创品牌，以品牌树信誉，以信誉兴市场的理念，实施品牌立业战略。产品质量精益求精，专心致志创品牌，务实的作风树品牌，苦练内功，夯实了金路达的品牌基础。创民族品牌是我们的责任，创品牌没有终点只有起点，品牌、品质、人品，追求完美产品，细节，细节还是细节，弘扬工匠精神，发扬愚公移山精神，做百年企业，实现大牌梦，在争创民族经典品牌之路上不断攀登新的高峰。1995年被评为“金华市知名商标”1998年被评为“金华市名牌产品”，1999年被评为“浙江省著名商标”，2004年被评为“浙江省名牌产品”，2006年评为“***”，2007年评为“中国名牌产品”，实现国内品牌创建大满贯。2013年荣获亚洲名优品牌奥斯卡奖，2014年到2016年连续被评为亚洲品牌500强。2015年3月被授予东阳市市长质量奖。2015年6月被评为中国箱包领先品牌。2015年12 月被浙江省人民政府确定为浙江省时尚品牌培育企业。公司董事长邵朱法荣任中国皮革协会皮件专业委员会副主任已十多年。
 金路达人以“善良之心，包容之心，感恩之心”的“三心文化”全面贯穿于企业各项工作之中。即：善良之心：善待员工，***限度地激发广大员工的主人翁精神，以一颗善良的心去做好产品；包容之心：包容别人，包容客户，为每位客户做好优良服务；感恩之心：感恩国家改革开放的好政策，以创民族经典品牌为己任来报答国家，回报社会，让金路达的明天更加辉煌发达。
金路达人有更高的追求，为实现“中国梦、大牌梦”而不断努力，“大牌梦”激励着金路达人，三十年太短、六十年不多，争创民族经典品牌是我们代代相传、接力奋发的奋斗目标。