杭州招聘

职位职责：

1、负责通过购物平台专用的聊天工具回答网上买家的提问并及时准确地处理客户的咨询问题；

2、配合公司销售政策并引导客户完成购买；

3、参与并实施店铺客服准则和沟通技巧的优化,持续提升店铺的服务质量；

4、领导交代的其他事宜。

职位要求：

1、良好的客服沟通能力和技巧,能够处理复杂的客户疑难问题；

2、具有良好的人际沟通能力，富于亲和力；

3、思维敏捷,具有非常好的网络沟通能力,能够独立完成网上购物导购；

4、工作细致认真,有耐心,愿意从小事做起。

5、较强的团队合作意识,并具有较强的主动精神和责任感；

5、有网店客服经验一年以上者优先；

频繁跳槽者勿扰！做一休一，时间自由！

上海聚进商贸发展有限公司成立于2008年，坐落于有“东方曼哈顿”之称的商贸之地-上海，销售网络已辐射全国大部分省份，销售渠道涉及各商超卖场、连锁便利、高端精品店，同时入驻各大网络平台。
我司创建至今主要致力于从事绿色健康低温食品的销售，旗下拥有百吉福、乐芝牛等众多品牌的产品。
作为食品供应商，我们的团队主要成员均来自国内知名食品企业，有着丰富的食品行业管理经验，我们铭记食品安全和客户服务的重要性，因此我们始终坚持“终端为王”的销售理念，通过对终端进行高强度、高频次的维护，为所代理的品牌做好服务的同时，力求为每个品牌带来更高的附加值！
作为商贸公司，凭借专业的销售队伍及完善的低温配送物流，自成立至今，保持着每年稳步的业绩增长，赢得了上下游合作伙伴的一致认可，在同行业树立了良好的公司形象，拥有了广阔的发展前景。