杭州招聘

岗位职责：

1、根据质量管理的流程及质量监督管理办法，对电话销售服务进行质量控制，及时反馈质检结果及汇总、反馈质检问题；

2、负责电话销售代表通话品质的监督、考核，及时提供通话质量评估报告及建议，提升电话销售服务质量；

3、负责整理提供培训所需的录音数据；

4、负责每周与销售团队进行销售品质沟通会议；

5、协助部门主管完善质量管理的流程和质量监督管理办法；                   

6、完成上级主管安排的其他工作事宜。

任职要求：

1、专业不限，男女不限，24～35岁，大专或以上学历，具1年以上呼叫中心行业经验相关经验；

2、会听、读、说粤语；

3、分析能力强，具备良好的沟通技巧及一定的报告书写能力；                                                

4、工作认真细致、反映迅速、处事效率高；                                                 

5、具有2以上电话营销质检经验者优先考虑。

薪酬福利：

1、新员工带薪入职培训，购买广州社保五险一金；                           

2、上岗后薪酬：岗位工资+绩效奖金+其它津贴+员工福利；                   

3、其它津贴：交通津贴、伙食津贴、高温津贴等。

上班地点：广州市越秀区天河路45号粤能大厦3楼

上班时间：周一至周五（9:00-18：00，午休1.5小时）周六周日双休（国家法定节假日放假）

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