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理赔协谈客服

上海威寻网络技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2019-08-02
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招10人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:0.6-1万/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、 根据公司的内部资料进行学习理赔条款;

2、 处理理赔相关初步审核与转办任务;

3、 依照业务要求和最终理赔结果,与客户进行理赔协谈。

4、 领导交办的其他工作;



 岗位要求:

1、 学历:大专及以上; 1年以上保险行业运营,理赔、客服岗位优先;

2、 语言表达能力好,口齿清楚,五官端正,沟通能力强;

3、 有一定的文字组织能力,文字输入要求在40字/分钟;熟练使用office;

4、 具备良好的沟通和应变能力,良好的服务意识和工作责任心;

5、 具备良好的学习能力,高度的责任感,及团队合作精神,抗压能力强;

6、 能承受一定的工作压力,执行力强,有责任心

7、 熟悉医疗、保险等相关产品者,具备1年以上理赔协谈经验者优先录用;

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

依托互联网浪潮与智能革命,不断探索大数据、云计算、人工智能等技术,致力于保险科技产业,为保险金融行业提供全业务价值链的平台服务。同时作为一家第三方保险服务中心,隶属于众安保险旗下孵化专门从事健康险业务的公司

联系方式

  • 公司地址:地址:span虹口区天潼路328号星荟中心4层