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客服主管

上海美好家实业有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家居/室内设计/装潢

职位信息

  • 发布日期:2019-03-17
  • 工作地点:上海-长宁区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1.5-2千/月
  • 职位类别:客服主管  客服经理

职位描述

1、上传下达,根据客服总监的项目安排,督促各分公司落地实施,并关注项目成果;

2、分公司客服条线管理,CRM系统上线前的沟通和上线后的培训;

3、协助客服总监完善客服体系,规范客服条件的工作流程;

4、主导客户开放日等条线活动,确保活动成效。


任职要求:

1、大专及以上学历,专业不限,年龄27-40周岁,形象整洁,亲和力强;

2、熟悉CRM系统;

3、语言表达能力强,善于沟通,善于处理复杂的人际关系;

4、抗压能力强,能适应频繁的出差。                         

公司介绍

美好家从居家生活场景研究出发,为客户提供多样化的家居解决方案,致力于成为领先的居家生活集成服务平台。通过装修升级、选装加载、软装产品等业务模式服务于客户日益多样的个性化需求,以上海、杭州、苏州、宁波、徐州等城市为中心进行业务发展。倡导健康、便捷的服务方式,为客户简化居家生活的塑造过程,提供更丰富的居家产品品类,拥有完美的新居入住体验。

美好家期待爱家居,爱分享,热爱美好生活的"你"的加入,一起打造美好的家!

联系方式

  • 公司地址:地址:span杭州市拱墅区吉如路88号工万创意中心4幢805室