杭州招聘

帐务催收专员

    

地点：深圳京基100大厦

    

    

工作范围: 透过电话外拨或客户来电, 进行逾期账户处理。

    

    

主要工作职责:

    

o   处理逾期账户或客人账户查询；

    

o   他/她尽力达到规定的生产力和效果标准分数:

    

o   确保运用专业及有效率的技巧去回答及处理客户的逾期账户及账户查询, 并就客户的疑问给予相应的解决方案；

    

o   了解客户的背景并提供相应的还款方案。

    

    

职位要求:

    

o   专科学历以上；

    

o   流利广东话；

    

o   简单的英语口语和书面语表达；

    

o   计算机的基本操作；

    

o   较强的人际沟通及交流技巧；

    

o   适合愿意接受挑战之申请者

    

    

薪酬福利

    

o   渣打银行正式员工编制;

    

o   薪资结构: 帐务催收=无责任底薪+提成；

    

o   完善的福利：五险一金、企业年金、商业医疗保险、年度员工免费体检，带薪年假与带薪病假制度；

    

o   完善的培训课程体系，新员工入职提供3个星期左右的带薪培训；

    

o   发展空间：表现优秀员工可有纵向晋升或横向转岗机会。

    

渣打是一家领先的国际银行集团，业务网络遍及全球60个最有活力的市场，为来自145个市场的客户提供服务。渣打网络与“一带一路”沿线市场的重合度超过75%。渣打的使命是利用其独特的多样性促进商业繁荣和增进人类福祉。渣打的文化传承和企业价值都在其品牌承诺 “一心做好，始终如一（Here for good）”中得到充分体现。

渣打集团有限公司在伦敦及香港的交易所上市。

作为扎根中国历史最悠久的国际性银行之一，渣打银行从1858年在上海设立***分行开始，在华业务从未间断。2007年4月，渣打银行（中国）有限公司成为第一批本地法人银行之一。目前，渣打中国的营业网点已覆盖近30个沿海和内陆城市，充分显示了渣打对中国市场的长远承诺。

2019年，渣打银行赢得来自政府、行业机构和媒体颁发的多个奖项和荣誉，包括上海市人民政府上海金融创新奖、上海自贸试验区制度创新十大经典样板企业、《环球金融》***可持续金融银行、《***财经》***绿色金融机构、《21世纪经济报道》卓越金融服务机构、《澎湃》年度外资银行、《经济观察报》卓越外资银行、《财资》***人民币银行和***金融科技合作伙伴奖、《***财经》年度“一带一路”金融服务机构、《环球金融》“一带一路”***外资银行、《财新》***全球离岸人民币债券市场承销商、《贸易金融》***贸易金融外资银行、《亚洲银行家》中国***小微金融产品大奖、《界面》年度消费服务银行和年度财富管理服务奖、《上海证券报》年度财富管理品牌卓越奖、前程无忧人力资源管理杰出奖、中国银行业协会***公益扶贫实践奖等。