票务专员(以国际机票为主要方向)
浙江天天商旅国际旅行社有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2013-05-13
- 工作地点:上海-黄浦区
- 招聘人数:2
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语良好
- 职位类别:票务/订房服务
职位描述
职位描述:
1.负责企业客户国内、国际机票的查询、预订、退改签操作工作;负责国际机票、酒店、旅游保险、度假、签证、地接等商旅产品的操作工作,向客户提供整体的商旅解决方案;
2、按照客服组流程制度规范操作;
3、收集潜在客户的信息资料,协助销售人员开发新客户,协助销售人员收回欠收款项;;
4、对帐及相关报表的制作;
5、其他领导交办的事务。
备注:
1、该职位同时作为面向公司客户的销售;
2、销售模式为电话联系目标客户——上门拜访——通过洽谈签订合作协议——维护客户;
3、该职位提供业内极富竞争力的提成模式
职位要求:
1、专科以上学历,市场营销、工商管理、旅游管理等相关专业;
2、良好的服务意识及抗压能力;
3、团队精神和创新精神,较强的心理承受能力
4、良好的沟通表达能力
5、有相关电话销售经验者(客户群为企业)优先;有出入境常识,熟悉国际机票操作流程,有2年旅游行业工作经验优先;民航专业优秀毕业生优先。
1.负责企业客户国内、国际机票的查询、预订、退改签操作工作;负责国际机票、酒店、旅游保险、度假、签证、地接等商旅产品的操作工作,向客户提供整体的商旅解决方案;
2、按照客服组流程制度规范操作;
3、收集潜在客户的信息资料,协助销售人员开发新客户,协助销售人员收回欠收款项;;
4、对帐及相关报表的制作;
5、其他领导交办的事务。
备注:
1、该职位同时作为面向公司客户的销售;
2、销售模式为电话联系目标客户——上门拜访——通过洽谈签订合作协议——维护客户;
3、该职位提供业内极富竞争力的提成模式
职位要求:
1、专科以上学历,市场营销、工商管理、旅游管理等相关专业;
2、良好的服务意识及抗压能力;
3、团队精神和创新精神,较强的心理承受能力
4、良好的沟通表达能力
5、有相关电话销售经验者(客户群为企业)优先;有出入境常识,熟悉国际机票操作流程,有2年旅游行业工作经验优先;民航专业优秀毕业生优先。
公司介绍
浙江天天商旅国际旅行社有限公司
联系方式
- 公司地址:地址:span淮海东路85号19楼