杭州 [切换城市] 杭州招聘杭州客服及技术支持招聘杭州售前/售后技术支持工程师招聘

客服专员

深圳扬兴科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2019-09-16
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位职责:

1、负责售前、售中、售后的咨询和接待工作

 2、了解客户的需求,解答客户存在的疑问,介绍产品的相关知识; 

 3、记录每天客户咨询过程中所遇到的问题归纳表格 

 4、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况,维护好良好的客户关系

 5、处理日常客户的订单及跟踪服务、协调做好客户档案等数据整理汇总、更新,以及客户售后服务 

 6、负责客户订单的日常发货、跟进及售后处理       

岗位要求:

1、反应灵敏,普通话流利;

2、年龄:19-26,

3、有销售客服经验优先;

4、有较强的沟通能力,积极的解决问题,不逃避、不推卸;

5、有良好的执行力和团队精神。

6、工作时间:9:00-12:00    13:30-18:00


公司介绍

一、公司简介
   深圳扬兴科技有限公司创立于1986年,总部位于深圳市龙华区,是一家更懂客户需求的频率方案服务商。目前公司拥有YXC自主品牌,并于2017年被评为“电子元器件十大品牌”,产品通过Rohs、环保等认证,现全球拥有超过12家以上YXC代理商,服务范围触及四大洲。2016年,扬兴成为国内早期可编程晶振厂商,在可编程领域占据重要地位。
    同时,为了满足客户多样化需求,扬兴为日本EPSON及美国SiTime一级代理商,在表晶及温补压控晶振方面大批量满足客户需求,出货量位列前茅。本着“品质为本,服务为根”的价值观,公司在晶振领域不断开发新技术产品,也在2013年投资成立“元器猫”电商公司。2018年成立“深圳星河半导体技术有限公司”,现扬兴产品广泛应用于智能穿戴、工业控制、IOT物联网、AI、摄像头、基站等领域,立志与客户共成长,共圆中华电子梦

二、上班时间
周一至周五09:00-12:00,13:30-18:00 周末双休

三、公司地址
1.总部:深圳市龙华区民塘路385号汇德大厦1号楼19楼(深圳北站A出口20米)
2.厂房:广东省深圳市龙华区观澜街道新澜社区观光路1301-26号竹园厂房301扬兴科技有限公司

四、福利待遇:
1、购买五险一金
2、每周下午茶、员工生日会
3、公费外出培训
4、带薪年假(15天左右)
5、全勤奖+优秀奖+突出奖
6、享受国家法定假期(带薪)+各类员工劳动假期+各类节日慰问
7、工厂设有健身房
8、活动拓展、省内外及出国旅游
9、安居计划、购车计划、爱心基金、司龄福利

欢迎加入扬兴科技,我们一起成长,共同进步,成就你的事业,实现你的价值,从此走上人生巅峰!

联系方式

  • Email:kevin-yxc@foxmail.com
  • 公司地址:深圳市龙华区深圳北站汇德大厦1号楼19楼 (邮编:518000)