广州招聘直播客服

直播客服

广州创尔生物技术股份有限公司

公司规模：150-500人
公司性质：民营公司
公司行业：制药/生物工程

职位信息

发布日期：2019-04-10
工作地点：广州
招聘人数：1人
工作经验：无工作经验
学历要求：招1人
语言要求：不限
职位月薪：4-7千/月
职位类别：客服专员/助理

职位描述

1、通过天猫客服直播平台，定期进行直播，和客户进行沟通（包括但不限于肌肤问题咨询解答、产品推荐、活动福利等），促成客户下单；2、定期收集和整理客服直播数据并进行分析，根据数据调整直播时间、内容，优化方向；3、通过直播收集客户意见进行整理，反馈客户需求，定期观看和学习其他优秀店铺客服直播，分析并转化为个人直播优化内容；4、负责新增直播粉丝，维护粉丝及与粉丝互动，最终引导粉丝购买成交。

职位要求：

1、口齿清晰、不怯场擅于沟通、性格外向、形象好，气质佳、应变能力强、富有创意；

2、熟知护肤知识、电商平台规则优先；

3、有行业相关直播经验者优先。

职能类别：客服专员/助理

关键字：直播客服

公司介绍

广州创尔生物技术股份有限公司成立于2002年8月，是一家掌握生物医用活性胶原材料关键技术，深耕于活性胶原原料、医疗器械及生物护肤品领域，集研发、生产、销售于一体的高新技术企业。创尔作为我国胶原贴敷料产品的开创者，拥有全国首款无菌Ⅲ类胶原贴敷料。经过近二十年的发展，创尔已成为国内生物医用活性胶原材料细分领域的领先企业，并致力于成为全球医用胶原的领军企业。创尔拥有国内先进的胶原技术，所生产的胶原原料具有活性强、纯度高、生物相容性佳的特性，质量稳定，多项技术指标已达到国际先进水平，目前已研制出多种产品并成功实现产业化，拥有“创福康”和“创尔美”两大品牌，产品线丰富。创尔坚持自主创新的发展道路，先后承担了国家火炬计划项目、国家863课题及多项省级课题，被评为高新技术企业，并荣获广东省优秀自主品牌等多项荣誉。

公司福利：
1、休息休假：周末双休、法定节假日、带薪年假、孝老假、婚假、产假等；
2、员工福利：购买五险一金，提供免费过渡宿舍，可申请公租房；
3、特色福利：不定时打卡福利、婚假礼金、春节报销探亲交通费、春节中秋等节日福利等；
4、奖金补贴：工作餐补贴、全勤奖金、交通补贴、年终奖金、优秀员工奖金、项目奖金等；
5、团建活动：周年庆、户外拓展活动、亲子游、羽毛球活动等。
乘车线路：B22路香山路中站
地铁6号线金峰站A出口

联系方式