杭州招聘

工作职责：

1. 接听客户主动来电，为客户提供快速、准确和专业的咨询和服务；

2. 根据公司提供的客户清单，主动联系客户，电话邀约客人到学习中心参观咨询。

3. 对客户服务过程中发现的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议；

4. 负责执行客服部其他相关工作。

职位要求：

◆ 专科或专科以上学历，至少一年电话销售或电话客服类工作经验；

◆ 具备销售意识，能承受工作压力，能有效合理安排时间并保证既定目标的实现；

◆ 工作热情，积极主动，具有良好的团队合作意识；

◆ 具备出色的电话沟通技巧，讲话有调理，亲和力佳；

◆ 声音甜美悦耳，普通话标准，无口音。

◆ 上进心强，敢于挑战高薪；

◆ 热爱教育行业。

创立自1996年，坚持以「培养具有哈佛领导力的未来全球公民」为目标，小小地球创新性地将多元智能发展理念与哈佛案例教学法结合，持续深耕青少儿英语教育内容20多年。2018年，小小地球与K12教育品牌精锐教育达成战略合作。

2020年，小小地球全新升级「小小地球少儿MBA英语」，开放少儿MBA英语核心体系课程，将沉浸式英语母语思维学习、MBA案例内容及注重自我及领导力探索的「CEO轮值项目」融合，围绕5C多维通识能力，培养全球化视野，助力成就小小CEO