杭州招聘

淘宝电话客服/中差评处理专员

职位描述

1、通过电话进行沟通和了解客户的心态，说服他们帮忙修改公司网店上的中差评。使店铺的好评率保持在一定范围内。

2、负责顾客售后的一些讲解、咨询及解答顾客的疑虑问题等；

3、能用你甜美动人的声音打动顾客，让他们感受到你的诚意；

任职要求

１.有一定的语言表达技巧 沟通能力强 有一定读心能力，反应敏捷，处理问题能力强，服从安排，有团队精神，熟悉电脑基本操作。
２．熟悉淘宝流程，对淘宝有一定的了解。
３．了解淘宝网店售后的一些基本程序。
４．有耐心，工作认真，不抱怨，努力上进。
５．有过淘宝网店从业经验优先。
职位要求 ：1、具有1年以上电话客服销售渠道者优先； 2、有较强的沟通能力。

待遇：公司包吃住。月薪：底薪1800元+社保补贴300+全勤奖100+提成=2200元——6000元（提成不封顶，多劳多得）。

杭州多娇电子商务有限公司是一家专业销售时尚OL女装的电子商务公司，主要经营YESHESHOW（衣社所）品牌。YESHESHOW是韩国引进的最新高端时尚女装品牌。以韩流风尚为主线，强调“时尚、优雅、女人”是YESHESHOW的主要品牌基因。引进最新时尚流行趋势，将时尚以及不同文化的创意运用到我们的设计中去，形成彰显优雅和气质的都是女性新风格。
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