售后理赔服务专员
中国太平洋人寿保险股份有限公司杭州中心支公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2013-06-22
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:4
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:保险理赔
职位描述
售后理赔服务部是不同于营销业务部的全新部门,该部门通过为公司已有客户群体的专业化经营,向客户提供续期收费、保全作业、保障规划、市场开拓等全方位一体化金融服务的一种全新模式。通过为客户的服务提升公司品质,稳定客户群体.它的出现已被市场证实越来越显示出它独有的优势。
服务对象:公司杭州行政辖区范围内所有的老客户;
服务方式:区域化服务(负责指定区域内100-300客户家庭的服务),以“客户感受良好为标准”做好售后服务。
服务内容:咨询、理赔、保全手续(协助客户领取红利、年金、教育金、养老金,协助客户办理变更手续、退保等保全工作)等。
岗位任职要求:
1、大专以上学历,年龄24-45岁;
2、有良好的沟通协调能力、学习能力、认真负责、勇于进取;
3、身体健康、品行端正、谈吐清晰、有良好的服务意识、拥有清晰的人生目标;
4、良好的亲和力、沟通能力及团队合作精神,能在压力下工作;
5、杭州市户口或在杭州市居住2年以上者优先考虑;
6、从事过销售及服务的人员优先录用。
7、本人不在杭州的请勿投简历。
前三个月需要从专员开始(不接受者请勿投)!
待遇:
1、公司提供老客户资源,;
2、无责任底薪+岗位津贴+管理津贴+服务津贴+首年佣金+续期佣金+绩效奖金+增员奖+年终奖等;
3、享受公司提供的人力发展政策;
4、公司提供完善的培训支持;
5、完善的晋升体系;
6、提供优厚的福利保障;
7、公司提供的各种奖励,包括各种海内外免费旅游、培训、高峰论坛等;
公司介绍
中国太平洋保险1991年5月13日诞生于上海,具有雄厚的实力和良好的品牌形象,2011年分别入选美国《财富》、《福布斯》和英国《金融时报》世界500强企业。 中国太平洋保险先后在上海证交所和香港联交所成功上市,旗下拥有太平洋产险、太平洋寿险、太平洋资产管理公司和长江养老保险等专业子公司,保持持续领先的市场地位。 中国太平洋保险专注保险主业,坚持“推动和实现可持续价值增长”的经营理念,实现产险和寿险业务的协调发展、保险业务与投资业务的协调发展,实现保费收入强劲增长、市场份额稳步增加、投资收益持续稳定。2010年,中国太平洋保险保费收入1396亿元,同比增长44.9%。 中国太平洋保险实施以客户需求为导向的战略转型,针对消费者的不同需求, 推出差异化的产品、销售渠道和区域策略,建立了覆盖全国的营销网络和多元化服务平台,通过5700多个分支机构,7.4万余名员工和30多万名产寿险营销员,为全国5600万个人客户和330万机构客户提供包括人身险和财产险在内的全方位风险保障解决方案、投资理财和资产管理服务。 面向未来,中国太平洋保险以客户需求为导向,强化创新驱动和差异化发展,着力提升综合竞争力,推动和实现可持续的价值增长,向着“专注保险主业,价值持续增长,具有国际竞争力的一流保险金融服务集团”的目标迈进。
联系方式
- Email:13216105234@163.com
- 公司地址:下城区庆春路196号
- 邮政编码:310000
- 联系人:邵经理
- 电话:(0571)56361208