市场专员/销售支持/售后客服专员
杭州和氏广告有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:广告
职位信息
- 发布日期:2013-05-16
- 工作地点:杭州-下城区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 其他
职位描述
职位概要:巩固和加强终端客户的维护工作及市场调查,配合销售部完成售后工作
工作内容:1、处理客户反馈,依据反馈改善质量控制。
2、协助跟踪产品的使用情况并提供改善意见。
3、处理客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查。
4、代表公司与政府对口部门、有关社会团体及机构联络了解产品发放情况(电话联络为主)。
5、提交工作报告及完成总经理临时交办的其他任务等。
职位要求:1、工作努力,积极进取,责任心强。
2、高度的工作热情,良好的团队合作精神。
3、较强的观察力和应变能力。
4、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。
5、熟练操作办公软件。
6、市场营销专业优先。
工作内容:1、处理客户反馈,依据反馈改善质量控制。
2、协助跟踪产品的使用情况并提供改善意见。
3、处理客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查。
4、代表公司与政府对口部门、有关社会团体及机构联络了解产品发放情况(电话联络为主)。
5、提交工作报告及完成总经理临时交办的其他任务等。
职位要求:1、工作努力,积极进取,责任心强。
2、高度的工作热情,良好的团队合作精神。
3、较强的观察力和应变能力。
4、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。
5、熟练操作办公软件。
6、市场营销专业优先。
公司介绍
和为贵:和氏之和,为大和,是愉快的合作,也是双赢的结局。
人为本:无论是对内,还是对外,以人和为公司发展的根本。和氏公司为员工提供良好的工作环境和充分的培训、深造机会,使员工在工作岗位上能够人尽其才。
杭州和氏广告有限公司成立于2002年,是一家知名的孕婴童行业品牌服务机构,是目前国内较大的孕婴媒体供应商,为国内数十家知名婴童品牌提供优质的媒体传播平台。随着公司的发展,我们真诚希望与您一起见证和氏的茁壮成长,我们努力构建这样一个舞台,一个能尽情施展您自己才华的舞台,大展您的身手!
人为本:无论是对内,还是对外,以人和为公司发展的根本。和氏公司为员工提供良好的工作环境和充分的培训、深造机会,使员工在工作岗位上能够人尽其才。
杭州和氏广告有限公司成立于2002年,是一家知名的孕婴童行业品牌服务机构,是目前国内较大的孕婴媒体供应商,为国内数十家知名婴童品牌提供优质的媒体传播平台。随着公司的发展,我们真诚希望与您一起见证和氏的茁壮成长,我们努力构建这样一个舞台,一个能尽情施展您自己才华的舞台,大展您的身手!