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汽车服务顾问

杭州正工鸿大汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2013-08-05
  • 工作地点:杭州-余杭区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:英语
    日语
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

直接上级:前台主管
入职要求
中专以上学历;
汽车行业维修服务岗位一年以上工作经验;
具备良好的亲和力和沟通能力;
能熟练运营办公软件;
C级以上驾照并熟练驾驶;
35周岁以下;
岗位职责
执行售后服务标准流程,确保客户满意度;
对维修保养进店客户进行接待;
向客户提供咨询服务;
处理客户投诉及抱怨;
向客户推荐产品以及服务;
收集、分析、反馈客户意见、信息和需求;
建立于客户的紧密联系,实施客户关怀;
实现个人的经营和管理

公司介绍

杭州正工鸿大汽车销售服务有限公司隶属正工控股集团,4S店位于杭州市余杭区临平大道666号,临平城区交通便利,拥有直通地铁,沪杭高铁站等,在愉悦工作的同时享受品质生活。
    公司以企业和员工共同发展为企业文化,为员工提供良好的培训、学习、成长空间,给您一片实现人生理想的蓝天!
同享正工,共享未来!

联系方式

  • 联系人:李小姐
  • 电话:(0571)86205557