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杭州观点服饰有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2012-11-16
- 工作地点:杭州-西湖区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:中专
- 职位类别:客服主管(非技术) 网站营运专员
职位描述
客服
任职要求
1、打字速度快,熟悉办公软件,能灵活回答买家的问题;
2、头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致,具备PS技能的优先考虑;
3、热爱淘宝,并喜欢淘宝生活;
4、特别是能够长期稳定干好工作,好学上进者,具有良好的团队协作精神及沟通能力优先录用;
5、有一定的淘宝客服工作经验和审美眼光及时尚知识,熟悉淘宝等网店运作者优先。
工作职责
1、利用淘宝旺旺在线聊天工具回答客户问题,达成交易,处理订货信息,帮助客户查询跟踪物流情况;
2、熟练引导买家购买产品,介绍产品优点,熟悉买家心理;
3、熟悉淘宝和店铺交易规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;
4、为网上客户提供售后服务,及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
3、负责每次推广活动的策划、执行及总结;4、负责淘宝内外的各式推广营销;
5、负责会员管理及营销。
公司介绍
杭州观点服饰有限公司是受意大利珂妮卡时装有限公司的委托,在中国以企划,生产,营销为一体的专业时装公司,负责"COOZIC-珂妮卡"在中国的推广工作.
来自意大利风尚中心的"COOZIC-珂妮卡"锁定25-38岁的都市女性,即时尚率性又混透着优雅,精致的气质,表现出绝妍的"COOZIC-珂妮卡"新鲜趣味.
"COOZIC-珂妮卡"在设计上强调完整生活方式的体现,每一组别即包括职业,休闲多类组合,又结合梭织与针织的选择,既可成系列,又可相互搭配,帮你轻松地找到新世纪女性的感觉.
"COOZIC-珂妮卡"在面料上突出天然织物与手感的特色,在品质要求上,在固有的缝纫处理上显示出意大利服装工艺与中国传统工艺的精湛结合,使"COOZIC-珂妮卡"的女性在含蓄,优雅中不失浪漫与轻松.
公司始终不放弃打造名牌的目标,不断研究世界女装的流行趋势,不断为"COOZIC-珂妮卡"品牌注入新的研发理念,提升产品品质,坚持一个好的品牌实际上局势一种文化,理念和风格的集合.
"坦诚,积极,团结,严谨"是公司永远不变的企业信念
公司地址:杭州西湖科技工业园西园五路八号
乘车指导:可坐17路车往西湖科技园方向直达终点站下车,看到ORJ标志的建筑进大门往左看COOZIC标志就是我公司
来自意大利风尚中心的"COOZIC-珂妮卡"锁定25-38岁的都市女性,即时尚率性又混透着优雅,精致的气质,表现出绝妍的"COOZIC-珂妮卡"新鲜趣味.
"COOZIC-珂妮卡"在设计上强调完整生活方式的体现,每一组别即包括职业,休闲多类组合,又结合梭织与针织的选择,既可成系列,又可相互搭配,帮你轻松地找到新世纪女性的感觉.
"COOZIC-珂妮卡"在面料上突出天然织物与手感的特色,在品质要求上,在固有的缝纫处理上显示出意大利服装工艺与中国传统工艺的精湛结合,使"COOZIC-珂妮卡"的女性在含蓄,优雅中不失浪漫与轻松.
公司始终不放弃打造名牌的目标,不断研究世界女装的流行趋势,不断为"COOZIC-珂妮卡"品牌注入新的研发理念,提升产品品质,坚持一个好的品牌实际上局势一种文化,理念和风格的集合.
"坦诚,积极,团结,严谨"是公司永远不变的企业信念
公司地址:杭州西湖科技工业园西园五路八号
乘车指导:可坐17路车往西湖科技园方向直达终点站下车,看到ORJ标志的建筑进大门往左看COOZIC标志就是我公司
联系方式
- 公司地址:上班地址:杭州市江干区九华路2号