淘宝商城售后客服
上海宝尊电子商务有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-05-16
- 工作地点:杭州-西湖区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:中专
- 职位类别:网店店长/客服
职位描述
职位描述:
1、在线客服,通过在线聊天工具(旺旺)解答顾客问题;
2、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、 到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;
3、定期维护客户关系,促进互动与销售;
任职要求:
1、有服装行业客服经验优先;
2、良好的心态与服务意识;
3、专业:对电子商务行业和网货产品有所了解,有网购经验,能熟练操作、使用电脑。
4、打字速度40/分钟以上;
1、在线客服,通过在线聊天工具(旺旺)解答顾客问题;
2、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、 到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;
3、定期维护客户关系,促进互动与销售;
任职要求:
1、有服装行业客服经验优先;
2、良好的心态与服务意识;
3、专业:对电子商务行业和网货产品有所了解,有网购经验,能熟练操作、使用电脑。
4、打字速度40/分钟以上;
公司介绍
宝尊,知名品牌电子商务商业伙伴和技术研发解决方案公司。
业务概览
宝尊专注提供以品牌电子商务为核心的一站式商业解决方案,涉及店铺运营、数字营销、IT解决方案、仓储配送、客户服务等5大内容。我们的业务覆盖从品牌官方商城,到中国知名的线上购物平台天猫与京东,及社交移动商城,线下智能门店等全渠道的构建。我们植根于数字世界的商业模式演变,并在供应链各领域深耕细作,为品牌提供定制化解决方案,为消费者打造完美购物体验,构架起品牌与消费者之间的互通桥梁。
“科技基因”推动宝尊不断实现技术升级和转型,通过云计算,大数据,以及人工智能等技术的合作运用,打造出卓越超群的电子商务平台和生态系统,服务全球用户,助力品牌成就科技未来。
历史成就
2007年宝尊成立于中国上海,过去10年间,分支遍及杭州、北京、香港以及台湾地区,在日本、韩国及美国皆设有海外办公室。2015年5月宝尊电商在美国纳斯达克(NASDAQ)上市,2020年9月在香港完成二次上市。
宝尊成功赋能品牌完成了其在电子商务世界的布局与突破,凭借领先的国际视野以及务实的本土化实施操作,使品牌本土化和全球化两项重要的议题迎刃而解,从而深得品牌的信赖。宝尊现已覆盖8个垂直行业,服务超过281个全球品牌。
我们的使命愿景及核心价值观
宝尊的使命: 以科技创新和客户需求为引擎,致力成为全球品牌电商商业伙伴。
宝尊的愿景: 科技成就商业未来。
? 诠释 ? 实践 ? 整合 ? 创新
宝尊的核心价值观:担当 进取 诚信 协同 创新
加入我们 ,我们将为您提供一切可能的机会!
业务概览
宝尊专注提供以品牌电子商务为核心的一站式商业解决方案,涉及店铺运营、数字营销、IT解决方案、仓储配送、客户服务等5大内容。我们的业务覆盖从品牌官方商城,到中国知名的线上购物平台天猫与京东,及社交移动商城,线下智能门店等全渠道的构建。我们植根于数字世界的商业模式演变,并在供应链各领域深耕细作,为品牌提供定制化解决方案,为消费者打造完美购物体验,构架起品牌与消费者之间的互通桥梁。
“科技基因”推动宝尊不断实现技术升级和转型,通过云计算,大数据,以及人工智能等技术的合作运用,打造出卓越超群的电子商务平台和生态系统,服务全球用户,助力品牌成就科技未来。
历史成就
2007年宝尊成立于中国上海,过去10年间,分支遍及杭州、北京、香港以及台湾地区,在日本、韩国及美国皆设有海外办公室。2015年5月宝尊电商在美国纳斯达克(NASDAQ)上市,2020年9月在香港完成二次上市。
宝尊成功赋能品牌完成了其在电子商务世界的布局与突破,凭借领先的国际视野以及务实的本土化实施操作,使品牌本土化和全球化两项重要的议题迎刃而解,从而深得品牌的信赖。宝尊现已覆盖8个垂直行业,服务超过281个全球品牌。
我们的使命愿景及核心价值观
宝尊的使命: 以科技创新和客户需求为引擎,致力成为全球品牌电商商业伙伴。
宝尊的愿景: 科技成就商业未来。
? 诠释 ? 实践 ? 整合 ? 创新
宝尊的核心价值观:担当 进取 诚信 协同 创新
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联系方式
- Email:hrzp@baozun.com
- 公司地址:天津宁河区宁河安博物流园西门
- 电话:18662117517