淘宝客服(职位编号:001)
杭州黑点电子商务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2012-11-16
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:10
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话
普通话 - 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 网店店长/客服
职位描述
职位要求:
1、熟悉淘宝网的交易流程、投诉申诉、评价处理、与淘宝网交涉相关事宜等;
2、思维敏捷,具备良好的表达、沟通及协调能力;
3、熟悉电脑操作,熟练使用office办公自动化,打字速度60字/分;
4、要有责任心和耐心及亲和力;
5、要求女性,具有淘宝网店客服经验,声音甜美;
职位描述:
1、负责淘宝店铺常规服务,包含处理顾客咨询、购买及售后咨询等服务;
2、通过旺旺或电话接受顾客咨询并达成订单;
3、接待顾客查件服务和其他售后服务;
4、对于售中、售后工作中遇到的问题及时统计与分析,给其它部门改进的建议;
5、有一年以上工作经验,非诚勿扰。
薪酬待遇:
1.试用期:1个月,试用期1800元 无提成、有餐补 住宿 ;
2.转正后:底薪+餐补+住宿+提成,薪资采用:多劳多得制度,优秀者月收入3000-4500元绝无问题。
公司地点:杭州江干区彭埠新月电子商务园B334 公交到 彭埠站 下车即可
(公交有508 339 309 320 B之1区间 100 358 十几路公交)
电话:0571-86723559 18268850150
联系人:王小姐
公司介绍
黑点电子商务科技有限公司,是一家以互联网技术为核心的电子商务运营商。公司致力于电子商务,自成立以来,公司成长迅速
一、我们的公司
杭州黑点电子商务有限公司,是从新兴的电子商务行业中成长起来的专业从事网络购物的企业,历经风雨踏着艰辛一路走来,在2010年正式成立杭州黑点电子商务有限公司,踏上崭新的征途!
我们主要从事女鞋网络销售,掌柜有多年的大卖家的丰富的实战经验,公司同事均为宣传策划、运营推广、百货零售、订单流程管理等各方面的具有丰富实战经验的精英!更重要的是,我们对未来充满信心,我们都渴望成功,想有所作为,并愿意为之全力以赴奋斗不息!我们希望在为各位准妈咪和宝宝提供优质产品和良好服务的同时,也能成就我们事业的梦想和传奇!
一、我们的公司
杭州黑点电子商务有限公司,是从新兴的电子商务行业中成长起来的专业从事网络购物的企业,历经风雨踏着艰辛一路走来,在2010年正式成立杭州黑点电子商务有限公司,踏上崭新的征途!
我们主要从事女鞋网络销售,掌柜有多年的大卖家的丰富的实战经验,公司同事均为宣传策划、运营推广、百货零售、订单流程管理等各方面的具有丰富实战经验的精英!更重要的是,我们对未来充满信心,我们都渴望成功,想有所作为,并愿意为之全力以赴奋斗不息!我们希望在为各位准妈咪和宝宝提供优质产品和良好服务的同时,也能成就我们事业的梦想和传奇!
联系方式
- 联系人:王小姐