杭州招聘

职位一： 天猫-非技术类职位-运营
工作地址： 杭州-华星科技
招聘人数： 1
薪资：4K
学历： 本科
工作年限：1年以上
职位描述： 投诉受理专员
负责处理所有对服务平台（fuwu.taobao.com）上的商品及商家的所有投诉，并负责优化投诉流程、直至产品和系统性能的提升。
岗位要求： 1，具备客户服务相关的知识，熟悉客户服务的基本原理；
2，具备基本/娴熟的投诉处理技巧和专业知识，能够独立高效、最小风险处理难度较高的投诉；
3，基于投诉的日常工作，可以对投诉所呈现出来的问题有系统化的抽提，并由此督促前端各项工作的开展和提升，优化整个用户平台和工作平台；
4，性格坚定，有坚持。了解电子商务，且对电子商务有浓厚的兴趣。

职位二：	一淘-非技术类职位-运营
薪资：	4K
工作地址：	杭州-华星现代产业园
招聘人数：	1
学历：	大专
工作年限：	不限
期望到岗时间：	2012-10-22
职位描述：	1、应用数据加工，抓取应用的相关信息整理（分类、描述、图片等） 2、开发者维护，开发者咨询受理、日常内容更新 3、应用认领审核 根据开发者提供的资料进行应用认领审核管理，按照应用审核标准，审核开发者上传的应用
岗位要求：	1、有无线行业工作经验者优先. 2、具备专业的文字编辑能力、具有一定的图像处理能力； 3、喜爱并熟悉手机应用，对智能手机系统比较了解; 4、熟练Excel等办公软件，工作细心，有责任感；

公司地址 西湖区文三路90号东部软件园科技广场303
手机：15657982993 座机：88838525-834

杰夫电商集团专注电商服务10余年，始终从市场的角度和客户的需求出发，为客户提供一站式电商解决方案，赢得了业界的口碑和肯定。先后被评为中国十佳电商服务商、中国十佳运营服务商、创新中国创新之星等荣誉。
10年的成长与历练，敢于拼搏与奋斗。让我们坚定了“帮助中国企业，赢在电子商务”的信念，一起奔向中国20年、30年甚至更长远的电商发展之路！
截至目前，公司旗下已经拥有4大业务子公司，15家地区子公司，数十家地区合作公司，并且还在迅速发展壮大中。公司拥有专业的市场、运营、设计、培训、技术开发及平台运营团队成员近500人。
杰夫电商集团结合自身的服务经验，不断探索县域电商的服务模式，提供品牌资质、服务体系、市场支持，并负责服务执行落地，并逐步形成了一个以“1个中心+3大平台+6大基础服务”的区域电商服务体系，具体包括：
「1个中心」：县域电商服务中心；
「3大平台」：E电商学院、E公共服务平台、E商品供销平台；
「6大基本服务」：培训孵化、商家运营、特产产业运营、产品策划、电商规划、众创空间。
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