杭州招聘

岗位描述：
1、深入客户服务，有较强的服务能力，包含客户疑难问题处理，投诉问题受理等。
2、收集客户问题和需求，通过数据分析，针对涉及产品、流程、网站页面等用户体验进行相关研究并推动改善。


岗位要求：
1、出色的逻辑分析能力，数据分析能力和严谨的组织能力；
2、敏锐的数据敏感度，善于分析挖掘，对计算机系统应用能力强；有较强的学习和创新能力。
3、具有良好的沟通能力，跨团队协作能力；
4、踏实勤奋，积极上进，并能承受较高强度的工作压力。
5、熟悉电子商务行业和互联网行业，并且有金融相关背景者优先。

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