日语客服
维杰思科技(杭州)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2012-11-16
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:本科
- 语言要求:日语熟练
英语一般 - 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
業務内容:
社内システム(アプリケーション)のヘルプデスクとなり
アプリケーションの使用方法説明からはじまり、
エラー解消の対応策提示、実際に操作誘導等などを
日本語にて電話を使用しコール対応を行います。
また、月次レポート作成?システムデータ登録?約4半期に1回の頻度で行う日本側組織変更時のデータ修正作業などの
事務作業がありWindows PCで作業を行います。
使用するシステムは全て日本語となり、Microsoft Office(Excel、Wordなど)も
日本語版を利用して作業を行います。
基本的には全て日本語を使用して業務を行うので、ビジネス日本語やビジネスマナー(報?連?相の徹底)についても
日々の業務で学ぶ。これは事前に習得している(経験があれば)尚良し。
公司介绍
维杰思科技(杭州)有限公司成立于2009年1月,由日本Vinx株式会社出资成立,注册资金5.7亿日元。公司现有员工300名以上。公司主要面向日本、中国及东南亚地区,为世界500强流通零售企业提供解决方案和ASP服务、开发/销售与提案流通行业标准化软件产品,提供IT技术服务、面向饮食行业的流通云服务、嵌入式开发业务、综合服务外包等IT服务业务。充分利用日本母公司所拥有的国际市场、信息优势,以及高效的企业管理和先进的成本控制模式,先后在国内的上海、杭州、广州、北京等经济快速发展城市,具有强大的解决方案团队。
公司福利制度:六险一金、带薪年假 、交通餐饮补贴 、加班补贴 、节日福利、员工旅游、出国机会、年终奖金等。
其他福利待遇:①工会福利:节假日慰问品,不定期活动(相亲会,爬山,烧烤等)
②培训:根据业务需要,公司要求员工取得各种资格,或去参加各种公司外部研修(包括国内外)
③其他:年度健康体检;生日纪念品;
公司福利制度:六险一金、带薪年假 、交通餐饮补贴 、加班补贴 、节日福利、员工旅游、出国机会、年终奖金等。
其他福利待遇:①工会福利:节假日慰问品,不定期活动(相亲会,爬山,烧烤等)
②培训:根据业务需要,公司要求员工取得各种资格,或去参加各种公司外部研修(包括国内外)
③其他:年度健康体检;生日纪念品;
联系方式
- 公司地址:物联网街369号大华A座18F