前厅接待
杭州西溪天堂假日酒店有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2012-11-12
- 工作地点:杭州-西湖区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
英语良好 - 职位类别:前厅接待
职位描述
岗位职责:
1、为顾客办理入住、离店手续;
2、负责访客的接待及相关访客留言的处理;
3、处理顾客投诉及被安抚;
4、提供客人叫醒、问询服务;
5、负责总机接听、电话转接等工作;
6、销售客房,推广和销售会员卡。
任职要求:
1、要求性别女,身高1.55米或以上;
2、身体健康,形象气质佳;
3、工作细致严谨,具良好的沟通能力、服务意识及团队合作精神;
4、能讲流利的国语;
5、能配合轮班工时制;
6、有相关工作经验者优先。
1、为顾客办理入住、离店手续;
2、负责访客的接待及相关访客留言的处理;
3、处理顾客投诉及被安抚;
4、提供客人叫醒、问询服务;
5、负责总机接听、电话转接等工作;
6、销售客房,推广和销售会员卡。
任职要求:
1、要求性别女,身高1.55米或以上;
2、身体健康,形象气质佳;
3、工作细致严谨,具良好的沟通能力、服务意识及团队合作精神;
4、能讲流利的国语;
5、能配合轮班工时制;
6、有相关工作经验者优先。
公司介绍
杭州西溪度假酒店位于西溪国家湿地公园内,距游客接待中心约300米,是湿地公园主入口内唯一一家酒店。
酒店占地面积2万余平方米,交通位置十分便利,距离杭州绕城高速留下出口仅需5分钟车程,距西湖风景区5公里。公交310、356、506、193、B4线皆可到。
酒店为江南水乡古典宅院风格建筑群,客房、餐厅、会议室、露天茶吧、茶餐厅、棋牌室、鱼塘、茶园、果树林错落有致,各项设施先进完善,并配有三个停车场。
度假西溪、工作西溪可以远离城市的喧嚣,享受一片难得的宁静,呼吸西溪特有的清新空气。
酒店占地面积2万余平方米,交通位置十分便利,距离杭州绕城高速留下出口仅需5分钟车程,距西湖风景区5公里。公交310、356、506、193、B4线皆可到。
酒店为江南水乡古典宅院风格建筑群,客房、餐厅、会议室、露天茶吧、茶餐厅、棋牌室、鱼塘、茶园、果树林错落有致,各项设施先进完善,并配有三个停车场。
度假西溪、工作西溪可以远离城市的喧嚣,享受一片难得的宁静,呼吸西溪特有的清新空气。
联系方式
- 公司地址:上班地址:杭州市天目山路518号 西溪湿地 周家村入口