杭州招聘

岗位职责：
1、负责用户系统应用操作中问题处理及记录；
2、负责用户使用系统过程中的问题的反馈；
3、负责用户反馈问题的跟踪处理。

任职要求：
1、计算机、通信、电子等专业专科以上；
2、普通话标准；
3、具有良好的沟通能力、协调能力、判断分析能力，有亲和力，执行能力强 ；
4、了解计算机行业的相关术语；
5、1年以上售后技术支持相关工作经验者优先。

公司福利:
1. 五天工作制、每天7.5小时；
2. 社会保险：按国家和杭州市有关规定，为员工购买社会保险；
3. 补贴：公司每月为每位员工发放午餐和通讯补贴（加班员工发放加班餐补）；
4. 高温补贴：公司按国家规定每年6-9月为每位员工发放高温补贴；
5. 薪资调整计划：公司全体员工每年均可参与公司年度薪资调整，表现突出的员工还有机会参加年中薪资调整；
6. 公司旅游：每年公司至少组织一次全体员工旅游活动；
7. 员工活动：公司或部门不定期组织各种聚餐、打球、爬山、烧烤、KTV等活动；
8. 工作零食：公司为每位员工长期免费提供咖啡，不定期提供水果等，夏季特别无限量免费供应棒冰和饮料。

    2002年，杭州奥海科技有限公司成立。
    杭州奥海科技有限公司自成立以来一直致力海上安全监管、海洋环境监控及海上助航服务信息化整体解决方案的研发。专注于海事公共事业领域的产品、技术及方案的整合和优化。
    公司目前拥有十多项自主知识产权的软件，提供的政府海图应用平台（ECS）、业务辅助决策系统（数据仓库）及海上立体监管等产品在实用性、信息传输的实时性、综合管理平台的人性化诸多方面均达到了行业的领先水平。
    研发作为公司核心投入，在产品基础上公司又自主研发了新一代的海图引擎，其运行效率远超国际同类产品，平台支持IHO S-57海图及中版VCF海图， 并实现IHO S-52标准显示。平台集成了GPRS、AIS、VTS、CCTV、水文气象等 ，真正实现海陆全监控的GIS平台。
    技术创新作为公司发展之本，公司在2008年推出了WEB版海图平台，并兼容了卫星影像数据 及2009年引进了IBM数据仓库产品，开始对海上监管各类静态、动态数据进行分析挖掘， 采用BI（智能商业）技术实现各类台账报表，提升了海上监管并为机构提供了全面、及时、科学的决策评估。
    公司通过多年参与海事管理当局的信息化建设，积累了丰富的行业经验，在政府倡导全民创业的大背景下，公司拟利用互联网＋海上信息服务为载体，开始公司的二次创业。