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客服技术支持

浙江亮点投资有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2012-11-16
  • 工作地点:杭州-西湖区
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

任职要求:
1、优化业务受理环节的服务标准和服务流程,完善公司会员服务体系;
2、负责用户服务请求、咨询及投诉的受理、记录,对整个服务过程进行跟踪和监督;
3、配合销售部门开展业务推广,协助销售进行维护;
4、客户回访,满意度调查及客户信息管理;

5、有IT、金融业客服工作经济者为佳。

公司介绍

    浙江亮点投资有限公司是面向小微企业的专业投资和服务机构,主要服务领域为都市农业、金融服务、文化及环保科技行业。以实体项目投资为主体,兼顾创业型投资。亮点投资整合了处于领先地位的支付、金融、IT和企业管理咨询等行业资源,以移动支付为基础,以市场为导向,以创新为动力,以服务为核心,以资本运营为手段,关注企业融资需求,解决小微企业发展难题,致力于扶持具有发展潜力的小微企业快速成长,超越企业预期,为企业创造价值。

    我公司愿意为众多有识之士提供广阔的职业舞台及完善的薪酬福利,值此公司发展之际,期待您的加入,让我们共创事业辉煌。

    请应聘者将您的应聘职位、个人照片、学历、期望薪资等资料邮寄公司或发送邮箱(应聘邮箱:1909665587@qq.com),我们承诺对您的资料绝对保密;非约勿访。

联系方式