杭州招聘

具体职责：
1.售前：通过旺旺受理客户购买咨询，包括产品介绍、引导、说服客户促成交易；
2.售中：对订单的处理和跟踪，包括客户订单发货、物流状态跟进等；
3.售后：处理客服反映的问题、退款、投诉意见等；
4.维护良好的客户关系，掌握客户要求。
任职要求：
1.熟悉淘宝操作流程，负责公司淘宝店铺和淘宝商城的销售；
2.具有较强的沟通、应变、解决问题的能力。诚信负责，性格温和，脾气好，工作认真仔细，有耐心；
3.计算机操作熟练，打字速度60字/分钟以上, 普通话标准，口齿清晰；
4.有上进心和较强的团队合作意识，能吃苦耐劳，抗压性好；
5.有一定的销售经验，有相关淘宝网工作经验者优先。

我们是一家09年成立的公司，有自己的进出口权，主要从事卫浴设备，厨房等建筑材料的出口，市场主要集中在欧洲，中东地区，随着业务扩大和公司不断发展，我们需要一批志同道合的年轻人一起创业。
我们年轻，我们有激情，我们有闯劲，更有无限的发展空间～～～～