国际邮轮中心诚聘：渠道销售主管，销售代表，客服代表
杭州光影文化传播有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务 酒店/旅游
职位信息
- 发布日期：2012-11-16
- 工作地点：杭州
- 招聘人数：10
- 工作经验：三年以上
- 学历要求：大专
- 语言要求：英语熟练
- 职位类别：销售主管 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
易游堂邮轮旅行网“www.yiyout.com是目前国内领先的邮轮票务代理公司，代理全球超过三千条邮轮旅游航线邮轮票务。与世界知名邮轮公司均有合作。钱江晚报，都市周报，都市快报等媒体均有连续报道。
因规模扩大，现杭州运营中心招募渠道销售主管，销售代表和客服专员。我们将为您提供一个充满机会的平台，期待您的加入！
渠道销售主管
职位描述：
1.通过实地辅导提高销售代表的能力，每月的平均协同拜访天数大于12天。
2.指导代表制定发展计划，给与反馈和帮助，不断发展他们的能力；建立区域内的人员培养计划与名单，并监督实施； ?
3.面对渠道客户，定期邮轮知识，销售技能，管理系统使用培训。
4.负责本区域销售团队的建设，日常管理运营，运用公司的绩效考评体制，评估代表的业绩。 ?
5.根据公司和大区的整体营销策略，制订区域的销售策略与运营计划，监督、推进区域年度销售计划的完成； ?
6.负责本区域VIP客户的维护与发展。
任职资格
1、专科及以上学历，有团队管理工作经验，业绩优秀，能适应长期出差；
2、具备3年以上渠道销售工作经验，或一年以上有大区市场渠道开拓及管理工作经验者优先考虑。
3、具有独立的分析和解决问题的能力，市场感觉敏锐，有良好的沟通技巧和组织能力；
4、能承担较大压力，有快速消费品行业或旅游行业销售工作背景者优先。
销售代表：
职位描述：
1、面向旅行社，会展公司，咨询公司等销售渠道，推广和销售公司所代理的邮轮产品，提供相关邮轮咨询；
2、与客户建立良好的关系，进行有效的沟通，定期拜访辖区代理商，收集、反馈市场信息；
3、负责所辖区域内客户的开发和渠道建设；
4、根据市场营销计划，负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成部门销售指标，按时完成销售主管分派的销售任务。
任职资格：
1、专科及以上学历，专业不限；
2、有快速消费品行业行销经验，或旅游行业同业销售经验者优先考虑；
3、 为人正直、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；
5、吃苦耐劳，有责任心，能承受较大的工作压力。
公司电话客服专员：
职位描述：
接听公司400服务热线，解答顾客关于邮轮航线的各类咨询和疑问。
帮助客户更好了解邮轮旅游的相关内容，帮助客人完成邮轮航线预订，购买。
回答客人网上的各类咨询。
善于发现总结客户问题，并提出合理化建议，提升客户满意度。
岗位要求：
1、有良好的电话沟通技巧，声音甜美。
2，性格开朗，乐观向上，勤奋努力，具有良好学习能力，并具备良好地团作合作精神；
3、具备良好服务意识, 思路清晰、普通话标准，需具备一定的英语能力；
4、能熟练的运用Word/Excel等常用办公软件，能熟练的操作电脑；
5、有相关的工作经验，有呼叫中心从业经历，旅游行业从业经历及互联网服务经验者，优先考虑！
如果您期待加入一个热情，积极，开拓的团队，这是您最好的选择！
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渠道销售主管
职位描述：
1.通过实地辅导提高销售代表的能力，每月的平均协同拜访天数大于12天。
2.指导代表制定发展计划，给与反馈和帮助，不断发展他们的能力；建立区域内的人员培养计划与名单，并监督实施； ?
3.面对渠道客户，定期邮轮知识，销售技能，管理系统使用培训。
4.负责本区域销售团队的建设，日常管理运营，运用公司的绩效考评体制，评估代表的业绩。 ?
5.根据公司和大区的整体营销策略，制订区域的销售策略与运营计划，监督、推进区域年度销售计划的完成； ?
6.负责本区域VIP客户的维护与发展。
任职资格
1、专科及以上学历，有团队管理工作经验，业绩优秀，能适应长期出差；
2、具备3年以上渠道销售工作经验，或一年以上有大区市场渠道开拓及管理工作经验者优先考虑。
3、具有独立的分析和解决问题的能力，市场感觉敏锐，有良好的沟通技巧和组织能力；
4、能承担较大压力，有快速消费品行业或旅游行业销售工作背景者优先。
销售代表：
职位描述：
1、面向旅行社，会展公司，咨询公司等销售渠道，推广和销售公司所代理的邮轮产品，提供相关邮轮咨询；
2、与客户建立良好的关系，进行有效的沟通，定期拜访辖区代理商，收集、反馈市场信息；
3、负责所辖区域内客户的开发和渠道建设；
4、根据市场营销计划，负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成部门销售指标，按时完成销售主管分派的销售任务。
任职资格：
1、专科及以上学历，专业不限；
2、有快速消费品行业行销经验，或旅游行业同业销售经验者优先考虑；
3、 为人正直、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；
5、吃苦耐劳，有责任心，能承受较大的工作压力。
公司电话客服专员：
职位描述：
接听公司400服务热线，解答顾客关于邮轮航线的各类咨询和疑问。
帮助客户更好了解邮轮旅游的相关内容，帮助客人完成邮轮航线预订，购买。
回答客人网上的各类咨询。
善于发现总结客户问题，并提出合理化建议，提升客户满意度。
岗位要求：
1、有良好的电话沟通技巧，声音甜美。
2，性格开朗，乐观向上，勤奋努力，具有良好学习能力，并具备良好地团作合作精神；
3、具备良好服务意识, 思路清晰、普通话标准，需具备一定的英语能力；
4、能熟练的运用Word/Excel等常用办公软件，能熟练的操作电脑；
5、有相关的工作经验，有呼叫中心从业经历，旅游行业从业经历及互联网服务经验者，优先考虑！
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公司介绍
杭州光影文化传播有限公司成立于2004年，是一家专业从事文化票务销售，营销策划执行的公司。主要经营各类演出、赛事票务，大型公众活动的宣传，策划执行工作并提供各类相关服务。在做好文化票务的同时，自2010年起，公司联合上海商务国际旅行集团共同创建“易游堂邮轮旅行网”，开展邮轮预订代理服务。
快票网（www.qqkp.com）隶属于杭州光影文化传播有限公司的专业票务网站。集赛事演出信息发布、查询、网上预约订票等功能于一身,可为用户提供海量赛事演出信息，以及高速快捷的网上查询与预约订票服务。目前以杭州为主要市场，经过六年的快速发展,已经成为杭州最专业,最权威的票务网站。
易游堂邮轮旅行网（www.yiyout.com）隶属于杭州光影文化传播有限公司的专业邮轮代理网站。代理世界十二家主要邮轮公司的全球航线。集全球航线查询，预订，旅行管家等功能与一体，目前是国内邮轮代理行业的领导者。
服务宗旨: 务实,专业,诚信
公司目标:引领娱乐生活新导向
快票网（www.qqkp.com）隶属于杭州光影文化传播有限公司的专业票务网站。集赛事演出信息发布、查询、网上预约订票等功能于一身,可为用户提供海量赛事演出信息，以及高速快捷的网上查询与预约订票服务。目前以杭州为主要市场，经过六年的快速发展,已经成为杭州最专业,最权威的票务网站。
易游堂邮轮旅行网（www.yiyout.com）隶属于杭州光影文化传播有限公司的专业邮轮代理网站。代理世界十二家主要邮轮公司的全球航线。集全球航线查询，预订，旅行管家等功能与一体，目前是国内邮轮代理行业的领导者。
服务宗旨: 务实,专业,诚信
公司目标:引领娱乐生活新导向