杭州 [切换城市] 杭州招聘杭州客服及技术支持招聘杭州客服专员/助理(非技术)招聘

淘宝客服

杭州群青服饰有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2012-11-05
  • 工作地点:杭州-滨江区
  • 招聘人数:5
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:

1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;

2、熟练运用公司产品,使用旺旺解答客户提问并促成购买;

3、与相关部门紧密配合,协调沟通;

4、维护客户关系,并开发新客户

任职资格:

1、至少1年以上销售或客服工作经验;

2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;

3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;

4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;

5、熟练运用office及良好的文档写作能力;

6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;

7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

公司介绍

本公司是集服装设计,生产,服务为一体专业制装企业.作为一家集服装设计,生产,服务于一体的专业性制装企业,始终本着:“诚实经营,道德经商,制造经典,创造完美”.的经营宗旨.依靠精湛的技术,先进的设备,严格的管理.周到的售后服务;以稳定的产品质量,快捷的配送支持,精细的制作工艺,确保的交货时间,周到的客户服务赢取了广大客户的信赖和好评.公司始终坚持以一流的管理,一流的品质,一流的服务,不断制造经典,不断塑造完。美的服务理念,赢取了广大客户和朋友的支持和美誉