杭州招聘

岗位职责：
1、负责公司项目档案管理；
2、根据部门月回访计划，对新老客户进行有效的电话回访并记录回访结果；
3、负责客户投诉记录，协助有关部门妥善处理；
4、协助客服部经理完成部门指标。
岗位要求：
1、熟练操作OFFICE办公软件；
2、工作细心、耐心，开朗、大方，善于人际沟通与团队协作；
3、具有良好的敬业精神，工作积级主动、认真负责，善于分析和解决问题；
4、具有较强的应变与适应能力；

杭州依友软件成立于2009年，是一家专注于服务服装行业的专业软件公司，自成立以来，以业务创新、技术创新、服务创新为特点，为全国500多家服装品牌和代理机构提供行业业务一体化解决方案。以个性化的业务实现、丰富的业务案例、一对一的项目服务团队、快速响应的技术支持赢得了众多客户的信任。标准化的产品、个性化的落地实现、专业化的业务方案已经成为客户对我们的印象和认知。

依友软件立志为服装行业信息化提供全方位技术支持和业务一体化解决方案，在2015年全新推出行业平台化产品----“依友企业信息平台”，为服装企业全渠道销售、一体化协同提供技术支持。平台包括：产品开发、快速供应链、企业结算中心、目标管理系统、B2B分销预订系统、B2C微商城、微会员、微信店长助理、移动手机报表、企业号即时消息体系、供应商协同、店铺POS系统、移动仓储等十多个产品，真正实现数据一体化、业务自动化。打造企业的快速反应体系。