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淘宝网店 crm数据分析师 数据分析专员

杭州易京电子商务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2013-03-28
  • 工作地点:杭州-拱墅区
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:数据库工程师/管理员  系统分析员

职位描述

公司简介;
杭州易京电子商务有限公司,涉及电子商务领域已有五年,在淘宝网拥有多加化妆品店铺。金冠店铺一个,三冠店铺一个,商城店铺一个。目前金冠店铺有会员数15万,公司正处于告诉发展阶段,需要大量数据支持,系统的crm管理,为日常营销和整体战略的修改提供帮助。团队40人,骨干都是年轻人。
希望有梦想有理想的你,加入我们的团队。做数据是一个很枯燥的活儿,但能从中了解很多东西,所以不细心,无法坚持的,请勿扰,我们需要长期合作的,新手可以培养!

职位描述:
1. 根据公司业务流程及服务需求,管理CRM系统;
2. 建立客户信息数据库,进行信息处理和分析;
3. 负责对客户数据库进行管理维护、跟踪调研和分析,从而提升会员感知及重复购买率:
4. 负责分析客户的购买行为,提高客户的购物体验和满意度:
5. 配合短信、邮件、电话销售达成预期方案的完成
6. 负责监控客户满意度,提出调整方案:
7. 负责分析客户需求,分析客户反应比较多的问题和建议,给相关岗位提出工作指导:
8. 负责通过数据特征建立模型来管理客户,并不断挖掘新的模型潜力点。
任职要求
1.本科及以上学历,市场营销、计算机专业及统计学等相关专业;
2.一年以上相关工作岗位经验
3.熟悉人际交往、认知心理学,对互联网行业有浓厚兴趣和热情,具有较强数据敏感度;
4.熟悉办公软件,对会员精准营销有一定的思路,能够熟悉使用EXCEL;
5.具有较强的市场敏感度,良好的数据整理,统计和分析能力;
6.具有耐心细心的工作心态,有优秀的沟通能力和协调能力;
7.有CRM咨询或零售企业CRM工作经验者优先考虑
8.公司使用数据赢家crm管理软件,熟悉软件者优先

待遇:
工作时间:早晨9:00--下午17:30 做六休一。
薪资标准:无经验者2000-3000
一年以上相关工作经验3000-5000
三年以上相关工作经验 5000-8000
工作经验丰富者,可提供住宿。
公司地址:杭州拱墅区和睦路555号 创意园2-16幢
公交车76路到华丰宿舍最近,也可到和睦新村,和睦小区,沿台湾美食街不行300米左转,平时有班车到公交站点接送。

公司介绍

杭州易京电子商务限公司成立于2010年7月,位于杭州城北—loft555创业园区。目前拥有一个30人左右的团队, 年轻,平均年龄25左右,充满激情,敢想敢做。拥有淘宝五皇冠店铺一家,两皇冠店铺一家。经营国内各种知名化妆品品牌为主,拥有良好的货源和仓储管理,秉持“客户第一,服务第一”的原则,2011年销售额超过1000万,2012年目标2000万。
我们将提供广阔的发展平台、优厚的福利待遇,专业的技能培训!这里是您梦想的天堂,如果您够激情、够执着,欢迎您的加入!