杭州招聘

职位描述:

1、负责VIP客户资源的管理，包括VIP资料的审核、信息收集、整理、录入、分类、积分统计、数据库管理等；

2、负责对店铺VIP客户的开拓及维护情况进行监督和跟踪；

3、负责维护良好的客户关系，包括电话回访、礼品管理、资料邮寄、投诉接待等；

4、负责所有VIP资料的安全、有效和完整；

5、负责VIP数据分析，包括会员购买力、消费习惯、购买潜力等各项指标的分析及VIP会员增值服务管理；

6、协助企划部门对VIP客户回馈策划案的执行，确保VIP客户和公司之间的良性互动；

7、定期去我司各大商场专柜收罗新拓展的vip人员资料；

岗位要求：

1、25-35岁，大专以上学历；

2、VIP客户管理工作经验1年以上；

3、形象气质佳，声音甜美，积极主动、细致耐心，具备优秀的服务态度和良好的沟通协调能力；

4、熟悉零售行业客户维护，以及VIP数据处理与分析，具备处理突发事件的协调和抗压能力；

5、熟练操作office办公软件及ERP。

 上海圆邦时装有限公司成立于2000年10月，从事时装品牌KAKO的设计、生产、销售及品牌维护。2001年1月KAKO品牌开始陆续进驻全国各大城市，2007年 1月总部办公大楼建成，2008年10月嘉好科技园正式落成，2016年12月 — KAKO品牌以全新形象面世。目前销售渠道覆盖全国地标性商场、百货以及shopping mall。全国设有近200家专卖店（柜）。
KAKO品牌倡导“由一种自主的有个性的精神所创造的美”，将简约、玩味、率性、独立展现得淋漓尽致。同时以独树一帜的“自由语境”传达出品牌特有的设计风格与意识形态。KAKO品牌秉承“自由的本质是独立”的品牌精神，为顾客呈现新中淑女装风格理念。

公司邮箱： kakohr@kako.com.cn
公司电话：63168888
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