客服专员
上海安兴汇东纸业有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:办公用品及设备
职位信息
- 发布日期:2013-07-11
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
2、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
3、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、女,大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
1、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
2、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
3、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、女,大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
安兴汇东集团公司简介:
安兴纸业成立于1991年,通过20多年的市场磨砺,在上海、深圳长期保持商务用纸市场份额第一。
2014年起,因行业竞争环境的变化,公司重新定位了企业的战略发展方向,通过火办网打造办公用品产业生态圈平台,为渠道伙伴提供一站式办公用品整体解决方案,助渠道伙伴服务企业用户易如反掌!2018年销售规模达15亿。
安兴集团通过20多年来坚持打造学习型组织,树立了正确的经营理念,重视员工职业发展,通过雇主品牌建设,员工满意度持续提升。已将低成本运营、高效率组织打造为企业的核心竞争优势。
如果您希望更进一步了解安兴集团,请登录安兴集团官网: http://www.onhing.com.cn/
安兴纸业成立于1991年,通过20多年的市场磨砺,在上海、深圳长期保持商务用纸市场份额第一。
2014年起,因行业竞争环境的变化,公司重新定位了企业的战略发展方向,通过火办网打造办公用品产业生态圈平台,为渠道伙伴提供一站式办公用品整体解决方案,助渠道伙伴服务企业用户易如反掌!2018年销售规模达15亿。
安兴集团通过20多年来坚持打造学习型组织,树立了正确的经营理念,重视员工职业发展,通过雇主品牌建设,员工满意度持续提升。已将低成本运营、高效率组织打造为企业的核心竞争优势。
如果您希望更进一步了解安兴集团,请登录安兴集团官网: http://www.onhing.com.cn/
联系方式
- 公司地址:地址:span布吉甘坑同富裕工业园一号