杭州招聘

岗位职责：
1、受理客户线上订单并做相应配送安排。
2、接听及主动电话客户，解答客户问题并给到正确和满意的回复；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、完成每日相应统计表格。

任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验优先。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。会英语者优先。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考。

本岗位接受应届生

    2011年，布歌东京在上海八万人体育馆世纪联华超市开设一号店。如今我们在全国已拥有了相当数量的零售门店及精品店。除了代表作品的布丁外，我们的甜点师也依照顾客的喜好而设计出越来越多精致美味的各类甜品。
    
无论何时，始于制作***份布丁的热忱和执着不会改变，我们坚持手工制作，对原材料精挑细选，使每一款甜点都具有独特而令人陶醉的口感。客人满足的笑容是对我们的褒奖。

    公司提供系统化的员工培训以及充分的发展空间。真诚地期待年轻，充满朝气的您加入我们这个充满活力的团队。

详情请参照我们的官网：****************************