杭州 [切换城市] 杭州招聘杭州保险招聘杭州保险理赔招聘

拒赔协谈

上海威寻网络技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2018-12-25
  • 工作地点:上海-黄浦区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:保险理赔    其他

职位描述

岗位职责: 
1、负责公司理赔工作的开展,提供专业的医学、保险、法律解释与意见,确保理赔工作顺利开展;
2、负责协谈案件、申诉案件的处理,确保机构案件处理的正确性;
3、负责疑难、复杂案件的处理,解析理赔灰色地带,确保机构案件处理的专业性。 
4、负责对理赔结果、客户咨询提供专业性的理赔解释,使客户认同公司结论,维护公司品牌形象。 
5、通过分析、总结理赔实务操作中的各项问题,提出专业性的理赔管理及理赔操作的改进意见,维护提升公司理赔专业水平。 
6、参与机构编制典型案例及理赔专业培训资料,促使整体理赔水平的提高。 

岗位要求: 
1、医学、法律、保险等专业大学全日制本科学历,有相关工作经历的学历可放宽至大专。 
2、具备丰富的医学、法律、保险等方面专业知识,有二年以上理赔工作经历者优先,优秀应届生亦可考虑。
3、专业知识扎实,有较丰富理赔工作经验和客户服务技巧,能独立应对、控制和处理较复杂的理赔争议或冲突局面。 
4、需有较强责任心、沟通协调能力、解决冲突能力人际理解能力。

职能类别: 保险理赔 其他

关键字: 协谈,客服

公司介绍

依托互联网浪潮与智能革命,不断探索大数据、云计算、人工智能等技术,致力于保险科技产业,为保险金融行业提供全业务价值链的平台服务。同时作为一家第三方保险服务中心,隶属于众安保险旗下孵化专门从事健康险业务的公司

联系方式

  • 公司地址:地址:span虹口区天潼路328号星荟中心4层