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包住宿-学习顾问

金宝贝国际早教中心

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2019-06-28
  • 工作地点:上海-松江区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

- 负责新学员的入学指导课程,让新学员尽快顺利的适应中心校区的课程学习;

- 维护中心的客户关系,提升客户体验感和满意度,如:课程安排、客户关怀、儿童早期教育指导

- 负责学员档案制定和日常管理;

- 负责与学员和家长沟通,反馈学员的学习情况;

- 负责向学员和家长提供教育相关的服务,获取学员和家长的满意度,促进学员二次报名和口碑推荐。

- 负责早教中心的接待工作,如:接听来电、接待来访者

- 负责简单报表制作,如:数据统计,文案,告示等

- 其他部门的支持工作

岗位要求

1、大专或以上学历,1年以上客户服务或销售经验,有教育行业客服经验者优先;

2、职业形象好,气质佳,成熟,自信,稳重,言谈举止大方得体,有激情,有亲和力;

3、具有较强的和学员及家长的沟通能力,有较强的应变能力,抗压能力;

4、热爱教育事业,有进取心,执行力强,有较强的客户服务意识和学习能力;

4、有奋斗精神,团队合作精神,能适应周末上班(平时休息2天),熟练使用office办公软件

福利:

1.公司提供系统专业培训

2.五险一金、绩效奖金、年度旅游、年终奖、饭贴、提供住宿。

3.岗位设置:班主任-客服主管-客服经理-助理中心校长

公司介绍

精灵宝贝教育集团致力于早教行业,旨在帮助更多的家庭科学有效的育儿,让孩子全面发育,快乐成长。目前公司旗下有金宝贝早教、卡乐吉亲子游泳两个项目,为更多的家庭提供多样的早教选择。

Gymboree 金宝贝,1976年源自美国的儿童成长方式专家,专注于带给全球家庭360度全方位的关爱,也是全球分部***的早教品牌。目前在美、英、加拿大、瑞士、法国、亚洲等全球40多个先进的国家及地区开设有超过700家中心。
金宝贝成都中心于2005年正式成立,到目前为止,已有8家校区,会员过万人,现有在读会员4000多位,已陪伴过万个成都家庭的宝贝度过快乐的婴幼儿期。

卡乐吉亲子游泳以“让水成为爱的纽带,激发宝宝多元智能”为理念,专注打造水中教育的高端品牌,为0-6岁的幼儿家庭提供专业纯正的英式亲子游泳课程。获得英国多家游泳权威机构的完整教学体系、教学研究支持、教练资格培训认证及课程督导服务。“水上教育学”已成为一门专项学科,近年来开始被中国家庭认识并很快成为时下最时髦的亲子项目。

联系方式

  • Email:sally.huang101@freenglish.com.cn
  • 公司地址:地址:span华府大道1号蓝润ISC6号楼3楼