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客服专员

上海集众环境科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:检测,认证

职位信息

  • 发布日期:2020-03-18
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:销售行政专员  销售行政助理

职位描述

职位描述

1. 潜在客户的跟进沟通、协调并促成;

2. 与客户沟通,收集整理客户提交资料,完善和即时更改,文件邮寄和客户确认需交付的文件,完成合同及相关事宜的办理;

3. 对客户的信息及情况进行整理,及时向公司反馈和汇报;

4. 跟进确保项目计划得到实施,保持与项目组、客户以及第三方的沟通协调,确保项目顺利实施和完成;

5. 积极收集整理公司业务有关的技术资料,认真学习技术知识和销售技巧,了解相关业务 的行业动态,为项目组提供技术储备及支持。

6. 能够进一步挖掘客户的潜在需求;

7. 完成经理交办的其他事宜;

8. 严格遵守公司的各项规章制度,与各部门密切配合工作;

任职要求:

1、 诚实、正直、工作积极主动、责任心强、具有团队协作精神,能承受压力;

2、 较强的文案编辑、整合、提炼总结能力,熟练应用word, excel, ppt等办公软件;

3、 有销售或客服工作经验者优先;

4、 善于沟通、普通话标准、习惯良好。

5、 学习能力、执行力强。

待遇:工资+补贴+项目津贴+年终奖 , 周六周日双休,节假日按国家法律规定休息。工作时间: 8:30-17:00

为每位进入公司的员工提供专业的岗前培训、在岗的技能培训,全方位提高员工的自身素质。

有良好的职位晋升和业务晋升制度,以及灵活的奖励分配制度;

公司介绍

上海集众科技由一批志同道合,来自不同领域和背景的专家、学者和职业注册人员组成,他们具有多年在知名企事业单位、认证审核机构以及科研院校中从事相关领域的工作,拥有较高水平的管理、经营和技术水平。目前在职人员36人,其中硕士及以上学历占33%。

上海集众科技服务过的行业包括了服装,玩具,食品,塑胶,机械,电子,医疗器械,IT,化工,汽车,航空等多个行业,知名客户众多,并受到客户的广泛好评。

上海集众科技以客户为关注焦点,提供售前、售中和售后的全过程的增值服务体系。签约前,进行充分的沟通,明确客户的需求,并提出合理化建议及最优的实施方案。

上海集众科技秉承“诚信守约 开拓创新 专业务实”的经营理念,将全面质量管理贯彻于公司服务的每个环节,以优质的服务、先进的技术和一流的产品为客户提供充分有效的、量体裁衣的解决方案。

联系方式

  • 公司地址:地址:span杭州东站附近,无项目任务时,可在家办公,实行弹性工作制