客服专员-驻场虹口区
上海威寻网络技术有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：保险
职位信息
- 发布日期：2018-03-08
- 工作地点：上海-虹口区
- 工作经验：3-4年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
执行达成公司下达的续期工作要求，根据续期活动方案，按公司业务流程，通过电话或短信等方式提醒保单到期客户完成续保，提升公司整体续保率。
续保外呼要求：
1、外呼坐席工作日为做5休2，排班制；
2、针对进入续保期的保单，续保前进行外呼提醒，并能在线指引完成续保操作；
3、平均每日需完成外呼量150单以上；
4、接通率不低于40%；
5、无销售指标
职能类别： 客服专员/助理
公司介绍
依托互联网浪潮与智能革命，不断探索大数据、云计算、人工智能等技术，致力于保险科技产业，为保险金融行业提供全业务价值链的平台服务。同时作为一家第三方保险服务中心，隶属于众安保险旗下孵化专门从事健康险业务的公司
联系方式
- 公司地址：地址：span虹口区天潼路328号星荟中心4层