客服专员
广州市达智人力资源有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2017-12-07
- 工作地点:深圳
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1. 每日以专业形象为客户留下美好的“第一印象”;
2. 每日按计划检查办公空间的环境及设施是否整洁、整齐,确保每一处细节都能够符合 公司标准;
3. 了解客户的办公需求,积极主动响应及提供协助,能够灵活主动为客户提供高效的解决方案,并主动推荐各项商务咨询服务;
4. 作为会议运营专家,熟练掌握会议室预订确认、场地布置和网络视频会议系统的使用;
5. 熟练掌握客户入驻办公空间之后的行政服务流程,确保客户能在公司享受一个美好的客户体验旅程;
6. 掌握 强大的线上会员系统和先进的账单系统,为客户节省企业运营成本,提高办公效率及灵活性。
任职要求:
1. 本科以上学历,英语、文秘、酒店管理专业优先;
2. 有 1 年或以上行政或客户服务经验,接收优秀应届毕业生;
3. 优秀的沟通能力,解决问题能力,优秀的服务意识及良好的人际交往能力;
4. 熟练掌握 Microsoft Office 软件,其中包括 Word、Excel、PowerPoint 和 Outlook;
5. 具有商务中心或联合办公空间工作经验,或酒店服务行业工作经验优先;
6. 国语流利,粤语及英语口语流利者优先。
岗位职责:
1. 每日以专业形象为客户留下美好的“第一印象”;
2. 每日按计划检查办公空间的环境及设施是否整洁、整齐,确保每一处细节都能够符合 公司标准;
3. 了解客户的办公需求,积极主动响应及提供协助,能够灵活主动为客户提供高效的解决方案,并主动推荐各项商务咨询服务;
4. 作为会议运营专家,熟练掌握会议室预订确认、场地布置和网络视频会议系统的使用;
5. 熟练掌握客户入驻办公空间之后的行政服务流程,确保客户能在公司享受一个美好的客户体验旅程;
6. 掌握 强大的线上会员系统和先进的账单系统,为客户节省企业运营成本,提高办公效率及灵活性。
任职要求:
1. 本科以上学历,英语、文秘、酒店管理专业优先;
2. 有 1 年或以上行政或客户服务经验,接收优秀应届毕业生;
3. 优秀的沟通能力,解决问题能力,优秀的服务意识及良好的人际交往能力;
4. 熟练掌握 Microsoft Office 软件,其中包括 Word、Excel、PowerPoint 和 Outlook;
5. 具有商务中心或联合办公空间工作经验,或酒店服务行业工作经验优先;
6. 国语流利,粤语及英语口语流利者优先。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
达智人力凭借10年以上服务于世界财富500强的人力资源管理咨询和服务经验,借助于Wit Cloud系统平台,为客户提供全面的人力资源与人才管理解决方案,涵括员工关系管理、员工补充福利、薪酬管理、招聘顾问服务、人才培训与发展及人力资源咨询等“一站式”服务。
现受客户委托诚招以上职位。
现受客户委托诚招以上职位。
联系方式
- Email:173515612@qq.com
- 公司地址:上班地址:天河区