杭州招聘

职位描述：
岗位职责
1、负责电话接听，线上qq群、微信、网站平台在线沟通；
2、收集一线信息和意见，对公司售后服务等提出参考意见；
3、登记汇总各类信息，与各部门协调沟通处理；
4、数据报表处理归类；
5、完成主管交办的其他事宜。

任职要求
1、大专及以上学历，专业不限，有客服工作经验优先；
2、普通话标准，性格乐观开朗，亲切热情；
3、工作耐心细致，责任心强，有服务意识，积极主动，能承受工作压力；
4、熟练使用办公软件。

职能类别： 客服专员/助理

上海索森机电科技有限公司是计算机机房辅助设备（空调系统、UPS电源和配电系统）的专业服务商和设备提供商，以向客户提供***、***的服务为宗旨，面向电信、银行、保险、证券、外企以及科研院所等重要部门的交换机房、电脑机房和仪器设备机房提供全线的相关产品和技术服务。