杭州招聘

职位描述：
1、代表中国移动对客户实施4G业务推广、优惠介绍、客户关怀等；
2、公司提供客户资源，统一进行系统外呼，无需外出，无需手动拨号，在办公室内通过耳麦接听的方式，与客户进行沟通；
3、与客户建立良好的联系，具备一定的销售能力，熟悉及挖掘客户需求，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果；
4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，“限度的提高客户满意度“。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
5、无经验者，公司拥有完善的培训体系、中国移动业务知识培训、电话录音分析、电话营销技巧培训，计算机操作基础，基本上三天内可正常上岗。

职位要求：
1、高中、中专、大专及以上学历，有客服经验或相关工作经验优先；
2、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，有较强的学习能力和团队合作意识；普通话标准，流利，反应灵敏，具有出色的沟通、表达能力，以及良好的客户服务意识。
3、有良好的心理素质，热爱销售工作，积极乐观，勇于进取和挑战自我，能承受一定的业绩压力，有通讯行业电话营销经验者优先。
4、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

    南京华苏科技有限公司（简称：华苏科技）成立于2003年，是国内知名的第三方移动通信无线网络优化和大数据挖掘服务供应商。长期服务于中国移动、中国电信、中国联通，是华为、中兴、爱立信等主要设备厂商的战略合作伙伴。华苏科技于2016年加入神州信息，成为成员企业。
    华苏科技总部设在南京，业务覆盖全国30个省，以及海外多个国家和地区，目前已在北京、成都、沈阳、西安、广州、福州、济南、杭州成立了分公司，服务交付质量、自主研发实力、业务覆盖范围等综合能力，在国内移动通信网络优化行业排名前列。