杭州招聘

职位描述：
岗位职责
1、负责淘宝/天猫店铺的售前/售中/售后客服等工作；
2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户、推销产品，促成订单成交；
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题；
4、协助主管处理的其他事务；
5、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；
6、宝贝的上架、下架，产品信息编写、描述。


任职资格
1、18-35岁，高中或中专以上文化,有稳定家庭者优先；
2、善于交流，有耐心，热情友好，能够给客户留下良好印象，有责任心；
3、有淘宝经验者优先，熟悉淘宝天猫规则；独立操作天猫后台；
4、打字速度要40字/分钟以上，能够处理图片优先。

我们是一家集软件开发和电子商务为一体的高科技互联网公司。公司目前拥有自主品牌，拥有自己的产品研发、设计、生产、原材料供应及零售销售渠道完整产品链。互联网是我们的主要销售平台，旗下设有4家网上店铺：1家金冠淘宝店，1家天猫店，1家拼多多店铺，1家阿里巴巴实商店铺。公司为教育系统提供软硬件开发、集成、维护和规划服务，努力践行“互联网+教育”的创新与实践，为老师、学生、家长以及其他教育行业参与者提供高质量的教育信息化服务。
我们是一个正在高速成长中的创业型团队，拥有一流的产品、技术和运营团队。公司近2年主营业务营收入在高速增长，是一家实力与发展并进的公司。