杭州招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 负责制定酒店客房经营计划，组织、协调部门开展工作，带领团队完成酒店各项指标；
2. 负责建立和完善房务部的各项规章制度及服务程序与标准，部门员工的岗位技能培训，提高员工业务素质；检查和督促部门严格按照工作规程和质量标准工作
3. 负责协调前厅客房各项工作，与各相关负责人做好工作沟通与配合
4. 建立良好的客户关系，收集客人对酒店设施和服务的意见，认真处理投诉，保证服务质量，为客人提供满意的服务；
5. 根据公司总体经营目标，最大限度地提高客房收入和客房出租率，带领本部门的管理团队，执行公司的经营战略，完成公司规定的计划和指标；

任职要求：
1. 具有大学专科及以上学历；
2. 具有5年以上高星级酒店相关管理岗位的工作经历；
3. 掌握房务各项专业知识和服务接待礼仪；
4. 有高强度的工作责任心和使命感，良好的职业道德和行为规范；
5. 有较强的组织管理、沟通协调、语言文字表达能力。

上海中邦颐道养生酒店管理有限公司是中邦置业集团有限公司旗下一家专业的酒店管理公司。中邦颐道养生平台管理及资源整合由上海中邦颐道养生酒店管理有限公司创新设立和负责运营。主要面向中高端活力长者群体，是为该人群未来养老生活提供一站式无忧保障的养生运营机构及老年第二人生快乐健康的服务商，并将致力于打造中国最大的养生资源平台和养生型养老服务领导品牌,为活力长者提供养生、度假、休闲的全新生活方式。