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海外技术支持

深圳市大疆创新科技有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2017-08-10
  • 工作地点:国外
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1.5-2.1万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

职位描述:
工作职责:
1. 负责海外客服团队现场运营;
2. 针对新产品及新业务流程上线协助培训团队对海外客服团队进行培训;
3. 对接海外客服团队业务,包括投诉处理、账号申请及管理等;
4. 根据运营及业务需求,优化售后流程并提升客户体验。

任职资格:
1. 本科或以上学历,理工科专业优先;
2. 英语可作为工作语言;
3. 有客服经验者优先;
4. 具备较强执行力、具有一定抗压能力,能适应长期出差、倒班、夜班工作时间。

职能类别: 售前/售后技术支持工程师

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公司介绍

深圳市大疆创新科技有限公司成立于 2006 年,如今已发展成为空间智能时代的技术、影像和教育方案引领者。成立以来,大疆创新的业务从无人机系统拓展至多元化产品体系,在无人机、手持影像系统、机器人教育等多个领域成为全球领先的品牌,以一流的技术产品重新定义了“中国制造”的内涵,并在更多前沿领域不断革新产品与解决方案。我们以创新为本,以人才及合作伙伴为根基,思考客户需求并解决问题,得到了全球市场的尊重和肯定。目前,公司员工 14,000 余人,在 9 个国家设有 17间分支机构,销售与服务网络覆盖全球一百多个国家和地区。

联系方式

  • Email:hr@dji.com
  • 公司地址:深圳市南山区高新南四道18号创维半导体设计大厦西座