客服主管
杭州乐财经科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-08-03
- 工作地点:杭州-江干区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
职位描述:
1.岗位职责:
1.负责客户关系维护,与客户建立长期良好关系;
2..负责客户跟踪回访及满意度调查工作;
3.协助做好其他客服相关日常工作;
任职要求:
1.形象气质佳、有亲和力,
2. 1年以上金融行业相关经验;
3. 良好的客户沟通,人际交往及维系客户关系能力;
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1.岗位职责:
1.负责客户关系维护,与客户建立长期良好关系;
2..负责客户跟踪回访及满意度调查工作;
3.协助做好其他客服相关日常工作;
任职要求:
1.形象气质佳、有亲和力,
2. 1年以上金融行业相关经验;
3. 良好的客户沟通,人际交往及维系客户关系能力;
职能类别: 客服主管
公司介绍
杭州乐财经信息科技有限公司坐落于杭州市杭州火车东站,紧邻杭州市区,拥有独立办公区间,是一家以大数据为基础,整合金融渠道资源为一体的新型互联网+金融公司,秉承“诚信、共赢、创新”的理念,创造良好的企业环境,高管团队来自国内著名的金融机构以及互联网企业,公司旗下主打品牌“乐财经直播间”,汇集了国内多家金融研究机构、证券公司的数十位资深股票分析师,用全新的互联网+思维方式,开创企业美好未来。
企业文化:
尊重:
尊重员工,尊重客户,尊重合作伙伴,尊重同行。
倾听:
学会倾听意见和建议,虚心学习,不断进取。
负责:
对结果负责,对过程监控,责任和义务并行。我们愿意对最终结果承担责任。
创新:
面对新需求、新技术,不断学习,不断成长。
提升能力,不断突破已有成就,提供超过用户期望的服务结果。
企业文化:
尊重:
尊重员工,尊重客户,尊重合作伙伴,尊重同行。
倾听:
学会倾听意见和建议,虚心学习,不断进取。
负责:
对结果负责,对过程监控,责任和义务并行。我们愿意对最终结果承担责任。
创新:
面对新需求、新技术,不断学习,不断成长。
提升能力,不断突破已有成就,提供超过用户期望的服务结果。
联系方式
- 公司地址:上班地址:杭州江干区