杭州招聘

职位描述：
1、熟悉产品业务，指导客户安装 和使用公司的软件产品；
2、客户投诉等突发售后问题处理，减少退货退款率，提高客户满意度；
3、安装公司软件app ，测试运行，配合技术更新软件说明及使用教程；
4、无需技术开发基础，公司有技术培训，喜欢玩app，热爱学习即可。

任职要求
1、高中以上学历，有客户接待经验、淘宝客服经验优先；
2、熟练使用QQ等聊天工具和用户沟通，打字速度不低于40字/分，能同时多人对话的；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、耐心主动，热爱互联网，喜欢研究一切新鲜的事物。


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