客服专员
杭州淘斗士电子商务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2012-12-07
- 工作地点:嘉兴
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1.耐心解答顾客问题,积极促成销售,解决疑难订单追踪和查件等;
2.热情服务,提高顾客购物过程中的满意度;
3.及时总结分析并改进销售过程中存在的各种问题;
4.认真分析总结顾客消费心理,提高销售技巧、销售能力,最大化提升销售业绩。
任职资格:
1、大专及以上学历,一年以上工作经验;
2、有网店客服工作经验者优先;
3、熟悉计算机基本操作,文字录入速度在50字/分以上;
4、性格开朗,有礼貌,学习能力强,工作耐心细致,思维活跃,领悟力强;
5、能够承受一定程度的压力,自我调节能力强,有良好的服务意识;
6、普通话标准,语言表达清晰,头脑灵活,应变能力强;
7、熟练掌握Office系列办公软件。
公司介绍
杭州淘斗士电子商务有限公司是一家专业的电子商务公司,自成立以来,公司一直致力于为客户以网络形式提供健康、安全、价廉味美的消费产品。
公司在未来的发展过程中,不断追求更高要求来提高公司的整体水平,并以不懈的毅力朝着行业的领跑者的方向前进。
淘斗士在华东地区(杭州、上海、嘉兴、宁波等地)都有一群有创业精神的成员,他们是公司发展的坚实后盾。公司中的每一位成员都是年轻有为的、干劲十足的号青年,他们是公司在发展过程中的朝阳。
公司以公平的方式对待每一位员工,公司提供员工优厚的福利待遇,定期对员工进行培训,并给予每一位成员公平的发展机会。
加入我们:
只要你有奋进的精神;
只要你有拼劲;
只要你希望能发挥自己的能力;
……
那么就加入我们吧!
公司在未来的发展过程中,不断追求更高要求来提高公司的整体水平,并以不懈的毅力朝着行业的领跑者的方向前进。
淘斗士在华东地区(杭州、上海、嘉兴、宁波等地)都有一群有创业精神的成员,他们是公司发展的坚实后盾。公司中的每一位成员都是年轻有为的、干劲十足的号青年,他们是公司在发展过程中的朝阳。
公司以公平的方式对待每一位员工,公司提供员工优厚的福利待遇,定期对员工进行培训,并给予每一位成员公平的发展机会。
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只要你有拼劲;
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