杭州招聘

职位描述：
岗位职责：

1. 负责商场播音工作；

2. 负责商场服务台的各项工作；

3. 负责为顾客提供咨询及引导服务；

4. 负责接听客户来电，接听电话时使用礼貌服务用语，热心对来电顾客提供信息、解决问题；

5. 为顾客提供便民服务，并及时做好相关的登记工作；

6. 负责顾客遗、拾物品的收取、登记与上缴；

7. 负责顾客建议及意见的收集统计工作；

8. 做好相关礼仪接待工作；

9. 熟练开具普通发票及增值税发票；

10. 严守公司的各项机密资料，严禁外泄给他人。

 

任职要求：

1、大专以上学历，30岁以下，熟练使用服务业礼貌术语；

2、有财务方面工作经验优先

3、播音主持相关专业或有商场客服相关工作经历者优先。


工作地址
浙江省杭州市江干区下沙文海北路百联奥特莱斯广场 举报 分享

百联浙江奥特莱斯是百联继百联青浦奥特莱斯后打造的第二家奥特莱斯，坐落于美丽富饶的长江三角洲“金南翼”的中心区域杭州市江干区附近的经济技术开发区。占地面积近13万m2,一期商业用房面积75000 m2，二期公寓式酒店55000 m2，停车场寛阔、便利，可同时容纳2100多辆汽车停泊，将于2010年中开业。
百联集团是国内最大的流通产业集团，百联青浦奥特莱斯自2006年开业来，品牌汇聚度和品质在国内相同业态内首屈一指，开业三年来销售额直线上升，2008年销售规模已达11.3亿元。2007年奥特莱斯人均创利60万元，2008年奥特莱斯人均创利高达95万。
奥特莱斯（OUTLETS）是国际上较为成熟，遍布欧美日等发达国家的一种商业零售业态，是由销售国内外名牌过季、下架、断码商品的商店组成的购物中心，商品来源直接来自厂家或直接经销商，因此也被称为品牌直销购物中心，其所售商品既是著名品牌，又价格低廉，对于充分认识品牌价值的消费者有很大的吸引力，其经营场所往往坐落在大城市边缘或近郊，交通便捷，具有优美的购物环境并注重休闲购物一体化。市区难得一见的开放性空间，充满异域风情的建筑风格，以及美食、娱乐，使逛奥特莱斯成为人们日常休闲的一种方式。
公司为员工提供优厚的福利，宽松的工作环境和良好的发展空间。