杭州招聘

职位描述：
1. 在总经理的领导下，对服务中心工作全面负责，完成公司下达的责任目标。
2. 认真贯彻执行公司的质量方针及各项规章制度。严格按ISO9001质量管理体系要求进行小区物业管理运行，并及时提出修订和完善体系的建议，组织处理不合格服务及纠正预防措施的跟踪。
3. 负责制订服务中心工作计划，负责各部门日常工作检查、督促和实施，并达到规定工作标准。
4. 实施对本服务中心下级部门的考核，定期听取下级的述职报告，及时进行工作总结和定期向直接上级述职。
5. 组织召开服务中心工作例会，掌握工作动态，了解各方信息，进行工作总结。
6. 熟悉管辖范围情况，与业主（住户）保持密切联系，及时处理业主（住户）的投诉意见，提高服务质量。
7. 熟悉管辖区的治安、消防设备设施的安全和完好，负责对突发事件的处理和现场指挥。
8. 代表公司协调各业主（住户）的关系及与社会相关管理部门、职能部门的关系。
9. 审核服务中心财务收支情况，控制各项成本费用。负责督促、检查各项代收代缴费、物管费的收缴情况。
10. 按工作程序做好公司内各部门的横向联系，并及时对部门的争议提出界定要求。
11. 督促、检查服务中心各部门资料整理、归档工作。
12. 认真完成公司交办的其它任务。 举报 分享

高地物业是复地集团旗下专业从事房地产综合服务的全资子公司。一级资质物业公司。2006年在上海成立以来，已根植于全国15个中心城市，管理项目近40个，遍及北京、天津、太原、大同、上海、南京、无锡、杭州、慈溪、武汉、长沙、重庆、成都、西安等地，物业类型涉及大型住宅区、高端公寓、别墅、商务园区、办公楼、综合性商业、会所等。2013年，高地于全国管理服务物业总面积达660万平方米，专业物业服务人员3000余名。
整合物业综合服务平台，高地以专业的团队和丰富的经验，提供项目前期定位、销售中心管理、设施管理、住宅/办公/综合体之项目管理服务，确保标的资产之***持续价值，设施使用品质，及为业主提供最安全、愉悦之营运与居住环境。
通过系统、精细的管理运作，高地物业逐步积累了来自业主的良好口碑，形成对复地品牌的有效支撑，并日渐成为地产产业价值链的重要环节。