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400客服专员

杭州翻腾网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2017-07-13
  • 工作地点:杭州-滨江区
  • 招聘人数:1人
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
职位描述:
1、熟练掌握“乐股360”产品知识、功能模块、使用规则以及服务流程;
2、负责解答用户对产品、办理流程等相关的咨询业务;
3、根据用户需求,适时推荐平台相关服务;
4、记录并汇总所有用户的咨询,做出相应解答报告。

职位要求:
1、中专以上学历,普通话标准,吐字发音清晰,声音甜美;
2、有责任心、耐心,有亲和力,工作积极主动;
3、性格活动开朗,具有一定的沟通能力、抗压能力和执行力。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

杭州翻腾网络科技有限公司是一家倡导轻松投资、快乐游戏的互联网服务平台。公司旗下主导产品“乐股360”APP秉承“快乐炒股、寓教于乐”的理念,致力于为用户打造一款集优质财经内容分享、学习、游戏、娱乐、金融社交为一体,结合全国各地线下财经培训的金融O2O平台。目前,公司已和某著名央企达成战略合作。

同时,公司拥有一支高学历、高素质、高专业度且年轻活力的团队。公司股东均毕业于浙江大学金融专业;公司CEO拥有十余年证券从业经历,曾掌控2亿+的私募基金;公司CTO是上市公司“电魂网络”的创始人之一;公司COO来自知名电商平台,有多年互联网+运营经验;公司内容运营部门来自于上市公司“同花顺”财经资讯团队。另外,公司积极引入各类互联网和财经媒体的大咖,共建财经领域“学娱并举”的新平台。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:滨江区西兴街道丹枫路676号