杭州招聘

职位描述：
1.在线接待：接待在线咨询客户，做好导购工作，解答客户相关疑问促成订单；
2.每天询单流失原因的汇总，分析并给到合适的处理方法；
3.简单售后问题的处理，如：物流查询、礼包登记、反馈等基础问题的解答；
4.完成组长安排的其他事情；
任职资格：
1、普通话标准，性格开朗、外向、表达能力、亲和力强。；
2、 熟悉电脑操作，打字速度60字/分钟以上；
3、熟悉淘宝流程、有工作经验者优先考虑；
4、良好的服务意识、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识； 举报 分享

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