杭州招聘

职位描述：
1、 负责部门各项工作计划的制定，并组织落实；
2、 负责业主或商户物业等费用的催缴、清欠和收取工作；
3、 负责区域内业主装修管理、协调解决业主（住户）投诉，并予记录，对违章操作或行为应及时制止或按规定处理；
4、 负责业主信息、档案的定期更新维护和保密工作；
5、 及时掌握、分析辖区内业主动态，尤其是关注重点业主，及时上报；
6、 负责客服人员的日常培训工作，制定培训计划并监督实施；
7、 负责协调解决辖区内突发事件，第一时间到现场，做好业主安抚工作；
8、各项客服相关文件的整理归档工作；
9、领导交代的其他工作。

岗位要求：
1、熟练使用各项办公软件、表格制作；
2、沟通能力强、性格活泼、做事细心；
3、从事物业客服主管工作2年以上，有别墅客服经验者佳；
4、 熟悉物业相关法规，熟悉物业工作流程。 举报 分享

香港风水隆国际投资集团【风水隆集团】是一家大型的房地产开发及策略性投资集团，成立于1993年，总部位于香港，在上海、深圳、北京、无锡、西安等城市拥有十余家房地产开发企业。已经成功开发的重大项目有圣芭芭拉国际社区、深港国际商务中心、研祥科技大厦等知名地产项目，赢得了社会的广泛认可和赞誉。

公司将投资发展项目聚焦于中国最发达的三个大经济区域内之重点城市，分别为长江三角洲区域（上海、无锡、苏州、杭州、南京等）、珠江三角洲区域（深圳、广州、东莞、惠州等）、环渤海湾区域（北京、天津、大连、沈阳等）。公司秉承“专业、责任、一流”宗旨，凭借强大的实力，坚持“多城市+多项目+多业态”的运作模式，在未来几年内会加大力度在重点城市进行战略布局，成为各个业态（高端住宅、高端商业地产及高端写字楼）的行业翘楚。

上海风水隆投资发展有限公司是其在长三角区域中心管理公司。目前在漕河泾开发区、虹桥商务区等片区已有项目开发与土地储备。凭借一贯的创新精神及专业优势，籍以倡导和提供更舒适、注重人性化的生活空间，追求更高效率，实现业内一流的盈利水准，为股东、投资者提供理想、稳定的回报，为员工创造更好的工作环境和福利待遇。