杭州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、掌握商场内各商户日常经营情况和运营管理工作；
2、每日巡场检查商户行为规范及商户经营环境情况并提出整改；
3、接待业主、用户和来访客人，处理商场顾客投诉及售后服务跟进，并做好登记、处理、提供良好的顾客服务；
4、按时完成运营部每日/周/月工作事项；
5、跟进商场促销活动与商户洽谈活动执行事宜，分析各活动的优劣势；
6、每日销售收集、录入工作，并对商户销售掌握提出存在问题整改；
7、按照商场有关规定督促商户及员工遵守相关制定；
8、熟悉辖区楼层结构、设备开关的位置，定时巡查楼层设施设备情况，发现不正常情况及时做好记录、呈报相关部门、抓好落实监督。
9、完成日常商户调整相关协调的工作；

工作技能：
1、了解商品、销售、消费者权益相关法律法规；
2、了解批发、零售、配套及餐饮运作流程；
3、具有现场管理协调能力，对突发事件的应变能务强；
4、两年以上百货或购物中心营运管理经验。 举报 分享

浙江美禾时尚文化传播有限公司成立于2015年10月20日，注册资本50000000元，主要经营服务：文化艺术策划（除演出中介）;实业投资;投资管理;商务信息咨询（除商品中介）;企业形象策划;市场营销策划;会展会务;物业管理;设计、制作、代理、发布国内广告;影视策划;动画设计;服装设计；销售：服装;服饰;工艺美术品;文化用品。